3720: Consultor Técnico de IA & Automação

Missão do Cargo:
Atuar como elo entre as áreas de negócio, a equipe de IA & Automação e as consultorias parceiras, identificando oportunidades, estruturando demandas e garantindo a entrega de soluções alinhadas aos objetivos estratégicos da organização. O profissional deverá combinar visão consultiva, capacidade analítica e conhecimento técnico para direcionar iniciativas de IA e Automação, assegurando qualidade, governança e geração de valor para o negócio.

Principais

Responsabilidades

Consultoria e Relacionamento com o Negócio: . Atuar como ponto focal das áreas de negócio para temas relacionados à IA e Automação. . Desenvolver relacionamento próximo com stakeholders e Champions das áreas. . Identificar oportunidades de otimização, automação e inovação de processos. . Conduzir workshops de ideação, discovery e mapeamento de necessidades. . Apoiar as áreas na definição e priorização de iniciativas com foco em geração de valor.

Gestão de Demandas:
. Receber, analisar e qualificar demandas de IA e Automação.
. Realizar a triagem e classificação das solicitações conforme critérios de negócio, complexidade e viabilidade.
. Apoiar o processo de priorização junto às áreas demandantes.
. Gerenciar e manter o backlog de iniciativas atualizado.
. Elaborar e conduzir refinamentos funcionais para garantir entendimento adequado pelas equipes de desenvolvimento.

Governança e Acompanhamento:
. Monitorar indicadores, SLAs e desempenho das iniciativas.
. Acompanhar o ciclo de vida dos projetos e automações em implementação.
. Conduzir cerimônias de acompanhamento e alinhamento entre negócio e parceiros.
. Identificar, registrar e atuar na resolução de impedimentos.
. Garantir a aderência às diretrizes, padrões e boas práticas de IA & Automação.

Direcionamento Técnico:
. Avaliar tecnicamente demandas e propor abordagens adequadas para cada cenário.
. Orientar e direcionar as consultorias parceiras quanto à solução mais adequada.
. Apoiar decisões relacionadas a arquitetura, ferramentas e tecnologias de IA e Automação.
. Atuar como referência técnica para assegurar qualidade, escalabilidade e sustentabilidade das soluções implementadas.

Qualificações Desejadas:
. Experiência em projetos de Inteligência Artificial, Automação, RPA ou Power Platform.
. Conhecimento em metodologias ágeis e gestão de backlog.
. Capacidade de traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais e técnicos.
. Experiência na gestão de stakeholders e condução de workshops.
. Visão analítica, perfil consultivo e forte orientação a resultados.
. Conhecimento em governança de projetos, indicadores e gestão de fornecedores/consultorias.

Competências Comportamentais:
. Comunicação e influência.
. Visão estratégica de negócio.
. Proatividade e senso de dono.
. Capacidade de negociação e priorização.
. Pensamento crítico e resolução de problemas.
. Colaboração e trabalho em equipe.

Premissa do cargo: profissional com perfil híbrido, combinando capacidade consultiva e relacionamento com o negócio com conhecimento técnico em IA e Automação, apto a direcionar demandas, orientar fornecedores e apoiar a evolução da estratégia corporativa de IA & Automação.