Analista de Sistemas Sr. (SAP PP/QM)

QUE TAL FAZER PARTE DA #GERAÇÃOACHÉ E CONTRIBUIR COM O PROPÓSITO DE LEVAR MAIS VIDA ÀS PESSOAS? A potência do Aché se reflete em quem faz o Aché acontecer.A começar por seus colaboradores e colaboradoras. São eles e elas que irão nos levar além.​Nos orgulhamos em ser uma das 5 maiores indústrias farmacêuticas nacionais com mais de 6 mil colaboradores (as) e 4 Plantas em todo o Brasil.Todos profissionais são bem-vindos aqui.Estamos cultivando um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, onde todas as pessoas são ouvidas, respeitadas e valorizadas pelo que são, porque sabemos que isso leva a uma melhor tomada de decisões, resolução de problemas e criatividade. O Aché está de portas abertas para profissionais com quaisquer tipos de deficiência! Venha fazer parte do nosso time!Você se identifica com o nosso propósito e tem interesse em fazer parte do nosso time? Saiba mais

sobre a vaga abaixo e inscreva-se!Somos Aché. ​Somos Potência.

Responsabilidades e atribuiçõesData limite para inscrição: 15/08

Atividades e

responsabilidades do cargo:Atendimento a resolução de Incidentes• Monitorar, identificar e resolver problemas reportados pelos usuários nos módulos do SAP QM, PP, DMS e Sistemas Legado;• Garantir que os incidentes sejam resolvidos dentro dos prazos acordados (SLA);• Registrar e documentar todos os problemas e soluções.Análise e Diagnostico de Problemas• Realizar análises detalhadas de erros e falhas de sistema;• Identificar causas raiz dos problemas para evitar recorrências;• Testar e validar soluções antes de implementar em ambiente produtivo.Manutenção e Suporte Preventivo• Realizar revisões periódicas a fim de identificar possíveis falhas, atualizações notas, support package, ambiente cloud, redução de tabelas log e etc;• Monitorar processos e sistemas para assegurar alta disponibilidade e desempenho.Documentação e Treinamento• Criar e manter atualizada a documentação dos processos e soluções implementadas;• Conduzir treinamentos para usuários finais e equipes internas sobre as funcionalidades do SAP.Apoio a Melhorias e Projetos• Sugerir melhorias no sistema para otimizar processos de negócios;• Trabalhar em conjunto com AMS, equipe de melhorias e projetos.Integração e Suporte Técnico• Garantir a integração do SAP com outros sistemas.Relacionamento com Usuários e Equipe Técnica• Atuar como intermediário entre os usuários do negócio e a equipe técnica;• Gerenciar expectativa e comunicar status de problemas ou mudanças no sistema.

Requisitos e qualificaçõesPara esta posição é necessário ter: Graduação completa em Sistema da In

formação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;Experiência atual ou recente na função de suporte a Sistemas (SAP PP / SAP QM / SAP DMS);Vivência atual ou recente em projetos de implementação de SAP;Melhorias ou Suporte;Sólidos conhecimentos em análise de problemas, condução de salas de crise e KPIs de performance;Transição de projetos para operação;Suporte a Sistemas de gerenciamento dos processos de Produção e Qualidade (Legado/Apoio);Manter documentações regulatórias atualizadas e ser o ponto focal de TI para assuntos como: documentos, treinamentos, procedimentos e instruções de trabalho;Trabalho em equipes multidisciplinares.Será um diferencial: • Ter atuado em Indústria Farmacêutica;• Validação de Sistemas Computadorizados;• BPx – Boas Práticas de Fabricação;• Comissionamento e Validação – IQ/OQ/PQ;• SAP APO/IBP;• Sistemas de Apoio como SE-SUITE, Irisk, Veeva.Local de trabalho: Guarulhos - Rodovia Presidente Dutra, Km 222 ou Guarulhos.Modelo: Presencial de segunda a quinta-feira e home office às sextas/ PresencialHorário da jornada: Seg a Qui 07h15 - 17h00 – Sex 07h15 as 12h15Estamos comprometidos com a transparência em nossos processos seletivos e prezamos por uma experiência segura para nossos(as) candidatos(as). Por isso, fique atento(a) a essas dicas importantes!Conheça nossos canais oficiais:-Vagas e inscrições: https://vagasache.gupy.io/-Página de carreiras do nosso site: https://www.ache.com.br/trabalhe-no-ache/-Central de Atendimento: https://www.ache.com.br/fale-com-o-ache/cac/ Boa sorte!#VemSerAchéInformações adicionaisNa nossa jornada, você poderá aproveitar os seguintes

benefícios*:Cuidados para sua saúde: Assistência médica e odontológicaMedicamentos do Aché e da Biosintética totalmente sem custo para você e dependentes diretosExames preventivos sem coparticipaçãoConsultas e coleta de exames no local de trabalho*Para seu bem-estar e qualidade de vida: Wellhub (antigo Gympass)"Estar Bem Aché" é nosso programa de saúde integrada, desenvolvido para cuidar da mente, do corpo e do bem-estar social, financeiro, ocupacional e intelectual dos colaboradores e de seus dependentes legaisProgramas de apoio para colaboradoras e cônjuges gestantes e puérperasPara seu desenvolvimento profissional: Parcerias e convênios com bolsas e descontos educacionais em diversas instituiçõesE para deixar o Aché +Legal:Programa de Participação nos Resultados (PPR) Previdência Privada (1:1)Restaurante interno e vale-alimentaçãoVale-transporte, estacionamento ou fretado*Auxílio-creche ou creche exclusiva na unidade GuarulhosShort Friday exclusivo na unidade de Guarulhos para posições administrativasBrinde de Natal*de acordo com a unidade