Analista de Relacionamento de Lojas Sr

Você gosta de trabalhar em equipe? É uma pessoa proativa?Venha ser nosso(a) Analista de Relacionamento de Lojas Sênior, e compartilhar conexões com nosso time, contribuindo com organização e planejamento para um ambiente de trabalho produtivo e descomplicado.O nosso time Comercial está aguardando você!#vemseralaresinternet#vagasalares

Responsabilidades e atribuiçõesVocê vai fazer aqui:Acompanhar, estruturar e analisar indicadores de performance das lojas (churn, receita, rentabilidade, produtividade, etc.);Atuar na gestão do relacionamento com lojas, garantindo alinhamento estratégico e operacional;Desenvolver análises e dashboards em Power BI para acompanhamento de resultados;Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para análises, automações e aumento de produtividade;Criar e estruturar prompts para otimização de análises, rotinas e geração de insights;Criar e apoiar na padronização de scripts e fluxos operacionais junto às lojas;Identificar oportunidades de melhoria com base em dados financeiros e operacionais;Apoiar na construção de planos de ação para aumento de rentabilidade e redução de desconexões;Realizar análises financeiras das lojas (margem, viabilidade, retorno, etc.);Atuar em sinergia com áreas como Comercial, Operações e Financeiro;Conduzir reuniões de acompanhamento de resultados com stakeholders;Propor melhorias de processos, fluxos e indicadores;Realizar visitas presenciais às lojas quando necessário.

Requisitos e qualificaçõesVocê não pode deixar de ter:Ensino superior completo (Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas;Experiência sólida em análise de indicadores e gestão de performance;Vivência com análise financeira e rentabilidade de operações/unidades;Conhecimento em Power BI (construção de dashboards e análise de dados);Conhecimento em Python para manutenção e desenvolvimento de scripts;Experiência na utilização de ferramentas de Inteligência Artificial, incluindo criação de prompts para análises, automações e ganho de produtividade;Perfil analítico, com forte orientação a dados e resultados;Boa comunicação e habilidade de influência;CNH ativa e disponibilidade para deslocamento;Residir em Itupeva, Sorocaba ou São Paulo.Informações adicionaisSe você tiver, será um diferencial:Experiência com gestão de pessoas ou liderança de times/projetos;Vivência com indicadores de experiência do cliente (NPS, CSAT, CES, etc.);Conhecimento em indicadores financeiros (margem, receita, ROI, payback, etc.);Experiência com gestão de churn, retenção e fidelização;Vivência com operações de varejo ou redes de lojas;Conhecimento em modelagem de dados e automação de análises;Experiência na criação de agentes virtuais ou soluções baseadas em IA;Capacidade de conduzir projetos de melhoria contínua com foco em resultado.