Estágio em Cobrança - São Paulo

Estamos em busca de um(a) candidato(a) para atuar como Estagiário(a) de Cobrança em parceria com a área de Customer Success. Você auxiliará a equipe na execução de tarefas relacionadas à controle e acompanhamento de dados, criação de materiais, acompanhamento de contratos e suporte em análises estratégicas para tomadas de decisão e manutenção dos índices de adimplência a nível Brasil.

Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar!

• Acompanhar a gestão da adimplência de mensalidades da carteira de associados (atuação nacional);
• Acompanhar o envio de boletos, notas de débito, recibos, etc.;
• Apoiar nos processos de cobrança após casos de inadimplência, auxiliando nas negociações e no acompanhamento dos prazos definidos em cada ciclo de fechamento (régua de cobrança);
• Auxiliar na atualização e manutenção de dados no sistema Protheus, incluindo informações de responsáveis pelo pagamento, formas de recebimento, prazos de envio e ajustes de cadastro de sócios para automação do faturamento, quando necessário;
• Dar suporte na gestão e manutenção de informações de cobrança no Power BI, contribuindo para relatórios de acompanhamento e previsibilidade de resultados;
• Colaborar com as equipes de Customer Success das unidades regionais, acompanhando os casos de clientes, apoiando na busca de soluções em conjunto para situações mais complexas e contribuindo para o alcance das metas da área.

• Ensino superior cursando: Administração, Ciências Contábeis, Gestão Financeira ou áreas correlatas;
• Previsão de conclusão de curso superior a partir de Junho/2028;
• Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - sendo 3x na semana presencial.

É muito importante que você:

• Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva.
• Seja proativo(a), curioso(a) e engajado(a) para promover a melhoria contínua;
• Tenha gestão de tempo e prioridades, sempre atento aos prazos pré-estabelecidos;
• Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos;
• Seja organizado e multitarefa;
• Seja capaz de solucionar desafios de forma simples e prática.

• 💰 Bolsa auxilio;
• 🏥 Auxílio saúde;
• 🍽️ Cartão multibenefícios para vale-refeição e alimentação;
• 🚌 Vale-transporte;
• 🏋️‍♂️ Wellhub;
• 🎉 Day off no dia do aniversário;
• ☕ Café da manhã: pães, manteiga, café, leite, achocolatado;
• 🍎 Frutas no período da tarde;
• 💛 Programa de felicidade;
• 🐾 Pet Love;
• 🪪 Credencial ao SESC;
• 🛡️ Seguro de vida em grupo;
• 🌍 Acesso aos programas de Capacitação da Amcham;
• 😌 Recesso final de ano.