Analista de Dados/Supply Chain

Visão Geral da Função:

O(A) Consultor(a) de Dados de Terceiros será responsável por gerenciar assinaturas externas, conduzir pesquisas de mercado para dados de terceiros e resolver tickets do ServiceNow. As responsabilidades incluem lidar com aprovações de faturamento, coletar metadados de fornecedores, gerenciar solicitações de acesso, manter relacionamentos com fornecedores, validar faturas e coordenar renovações com a área de Compras. O(A) profissional também auxiliará no onboarding de novos fornecedores e na promoção de conjuntos de dados. O sucesso na função será medido pela resolução de tickets, renovações oportunas, serviço ininterrupto, reutilização eficaz de assinaturas, onboarding oportuno de fornecedores e resolução rápida de problemas.

Principais Responsabilidades:

• Gerenciar assinaturas externas de publicações e bancos de dados.
• Conduzir pesquisas e análises de informações sobre o mercado de dados.
• Resolver tickets do ServiceNow gerados por clientes do 3PDO.
• Coletar aprovações do DOAG e informações de centro de custo para codificação de faturamento POBO.
• Coletar metadados de fornecedores para o catálogo de dados.
• Acompanhar a resolução de problemas.
• Gerenciar solicitações de acesso para sistemas de fornecedores.
• Manter relacionamentos com fornecedores e negociar preços de pedidos.
• Validar a precisão das faturas.
• Acompanhar a criação de acordos ou renovações com a área de Compras.
• Auxiliar no onboarding de novos fornecedores.
• Participar de campanhas e eventos para divulgar conjuntos de dados disponíveis.

Medidas de Sucesso:

• Número de tickets do ServiceNow tratados.
• Conclusão oportuna de renovações.
• Ausência de interrupções de serviço devido a faturas não pagas.
• Reutilização eficaz de assinaturas existentes por clientes internos.
• Onboarding oportuno de fornecedores.
• Resolução rápida de problemas de conexão de dados.

Qualificações Necessárias:

• CL 23-25 (Referência interna de nível, ajustar conforme necessário)
• Experiência em gestão de dados e/ou relacionamentos externos.
• Inglês avançado para conversação (obrigatório)

Sistemas Utilizados:

• SAP
• EZpay
• Snowflake/SQL
• Power BI

Habilidades e Atributos Chave:

• Excelentes habilidades de comunicação.
• Fortes habilidades de resolução de problemas.
• Trabalho em equipe e colaboração eficazes.
• Alta autodisciplina e habilidades organizacionais devido ao alto volume de trabalho.

Interfaces:

• Compras
• TI
• Gestão de CDO
• Clientes Internos (Bibliotecas Corporativas, Trading, LCS, Upstream, etc.)

Oportunidades de Crescimento:

• Colaboração frequente com gerentes de Upstream, Trading, LCS; contribuir para novas estratégias de negócios.
• Exposição a mercados de dados, inteligência de mercado diversificada, soluções inovadoras.