Analista de Inbound, Estratega de CRM y Datos | LATAM

En el equipo de Marketing de ANYTOOLS LATAM, la base de clientes y contactos es lo que nos permite hablar con el mercado de e-commerce y marketplace de América Latina de forma relevante. Vas a estructurar y cuidar esa base, las automatizaciones y los indicadores, para que cada comunicación llegue a la persona correcta en el momento correcto.

También vas a lograr que los eventos, webinars y campañas funcionen sin fricción, desde la invitación hasta el post-evento, y a llevar al equipo datos confiables para decidir qué hacer a continuación.

Perfil que buscamos

• Experiencia en gestión de CRM, con organización de la base, segmentación, listas, propiedades y calidad de los datos.
• Experiencia creando y operando automatizaciones de marketing, como correos, newsletters, flujos de nutrición, inscripciones, recordatorios y post-evento.
• Experiencia creando landing pages y formularios para campañas, eventos y materiales ricos.
• Experiencia construyendo reportes y dashboards de performance de marketing, como campañas, eventos, correo y engagement de clientes.
• Excel o Google Sheets avanzado para el análisis y tratamiento de datos.
• Español fluido, idioma de trabajo del equipo.
• Capacidad de identificar patrones en los datos, proponer mejoras y traducir números en recomendaciones claras para el equipo.
• Experiencia cuidando bases de contactos con atención al consentimiento y documentando procesos y configuraciones de forma estructurada.

Más que un currículum, buscamos a una persona con el estilo DB1 de ser:

• Inteligente en lo que hace: entiende el objetivo de cada campaña y evento a tal punto que propone ajustes de segmentación y de flujo que cambian el resultado.
• Le gusta aprender y entrenarse para evolucionar: estudia por su cuenta nuevas formas de usar automatización e IA en CRM y análisis de datos, y aplica rápido lo que aprende.
• Tiene espíritu guerrero: crece cuando el desafío exige más de lo que sabe hoy, incluso en las tareas de limpieza y organización de la base que no son sus preferidas.
• Está orientada a la misión: hace lo que sea necesario para que el evento salga a tiempo y no elige tareas cuando el objetivo es entregar.
• Vive valores sólidos: defiende el dato correcto y el consentimiento de los contactos, aunque el número sea incómodo.
• No se conforma con sus propios errores: revisa cada envío, formulario y reporte antes de publicarlo, porque si algo merece hacerse, merece hacerse bien.

Va a ser increíble si sabes o tienes ganas de aprender

• HubSpot, y las certificaciones son un diferencial.
• Herramientas de BI, como Looker Studio o Power BI, y de integración y automatización, como Zapier o n8n.
• Uso de herramientas de IA para el análisis de datos y la productividad.
• Experiencia en el mercado de SaaS, e-commerce o marketplace.
• Portugués, para la coordinación con el equipo en Brasil.