Analista de Infraestrutura - Cloud Ops Azure

Inclusão e respeito à diversidade e equidade fazem parte do DNA da KPMG.

Aqui valorizamos todas as pessoas, encorajando e empoderando os nossos profissionais para que se sintam parte das nossas conquistas.

Independente da sua idade, gênero, raça, cor, credo, orientação, sexual, etnia, origem nacional ou deficiência, te convidamos a fazer a diferença. Venha fazer parte do time KPMG!

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• Responsável por supervisionar, otimizar e dar suporte à infraestrutura e aos serviços de nuvem Azure. Garante alta disponibilidade, desempenho, segurança e eficiência de custos dos ambientes Azure que hospedam aplicações críticas para o negócio.

• Operações e Suporte em Nuvem

  • Monitorar, manter e solucionar problemas em recursos do Azure (VMs, armazenamento, rede, bancos de dados, AKS, App Services, etc.).
  • Gerenciar incidentes, solicitações de serviço e problemas relacionados a cargas de trabalho no Azure.
  • Realizar análises de causa raiz e implementar correções definitivas para problemas recorrentes.
  • Garantir o cumprimento de SLAs e KPIs operacionais (tempo de atividade, desempenho, tempos de resposta).

  Implantação e Automação

  • Criar e manter Infraestrutura como Código (IaC) utilizando ARM/Bicep e/ou Terraform.
  • Desenvolver e manter pipelines de CI/CD (Azure DevOps, GitHub Actions ou equivalente).
  • Automatizar tarefas operacionais rotineiras utilizando PowerShell, Azure CLI ou Python.

  Segurança, Conformidade e Governança

  • Implementar e manter as melhores práticas de segurança do Azure (NSGs, Azure Firewall, Defender for Cloud, Key Vault, RBAC).
  • Gerenciar identidade e acesso via Azure AD, acesso condicional e atribuição de funções (RBAC).
  • Apoiar a conformidade com normas relevantes (ex.: ISO 27001, SOC 2, GDPR, HIPAA, dependendo do setor).
  • Aplicar diretrizes de governança via Azure Policy, grupos de gerenciamento e estratégias de marcação (tagging).

  Monitoramento, Confiabilidade e Otimização de Custos

  • Configurar e manter monitoramento e alertas utilizando Azure Monitor, Log Analytics e Application Insights.
  • Realizar planejamento de capacidade, ajuste de desempenho e melhorias na confiabilidade.
  • Analisar e otimizar custos do Azure utilizando o Cost Management; recomendar rightsizing e reservas.

  Arquitetura e Colaboração

  • Trabalhar com arquitetos e equipes de aplicação para projetar e revisar soluções no Azure.
  • Fornecer contribuições operacionais sobre escalabilidade, resiliência e capacidade de suporte de novas cargas de trabalho.
  • Colaborar com equipes de segurança, rede e desenvolvimento em iniciativas multifuncionais.

  Documentação e Compartilhamento de Conhecimento

  • Manter runbooks, procedimentos operacionais e diagramas de arquitetura.
  • Documentar análises pós-incidente (postmortems) e lições aprendidas.
  • Orientar membros juniores da equipe e contribuir para treinamentos e processos de integração (onboarding). Qualificações Necessárias

Requisitos e qualificações:

• Bacharelado em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação, Engenharia ou área correlata (ou experiência equivalente).
• Geralmente, de 4 a mais de 7 anos de experiência em infraestrutura/operações de TI.
• Pelo menos 2 a mais de 3 anos de experiência prática no gerenciamento de ambientes Azure em produção.

Habilidades Técnicas

• Sólido conhecimento dos serviços Azure IaaS e PaaS (computação, armazenamento, rede, bancos de dados, segurança).
• Experiência com Infraestrutura como Código (ARM/Bicep, Terraform) e gerenciamento de configuração.
• Proficiência em scripting (PowerShell, Azure CLI; Python é um diferencial).
• Experiência com ferramentas de CI/CD (Azure DevOps, GitHub Actions ou similares).
• Sólida compreensão de redes (TCP/IP, VPN, ExpressRoute, DNS, balanceadores de carga).
• Familiaridade com containers e orquestração (Azure Kubernetes Service, registros de container) é desejável.

Certificações Necessárias
• As exigências variam conforme a organização, mas para um Analista Sênior de Operações em Nuvem Azure (Azure Cloud Ops Analyst), estas são comumente exigidas ou fortemente recomendadas:

Obrigatórias (ou fortemente recomendadas):

• Microsoft Certified: Azure Administrator Associate (AZ-104)
• Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert (AZ-305) – frequentemente exigida para cargos seniores ou com expectativa de obtenção em um prazo definido (ex.: 6 a 12 meses).
• Microsoft Certified: Azure Security Engineer Associate (AZ-500) – especialmente para cargos com forte foco em segurança e governança.

Habilidades Comportamentais (Soft Skills)
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas.
• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipes multidisciplinares.
• Comunicação clara, tanto escrita quanto verbal, incluindo a capacidade de explicar tópicos técnicos para partes interessadas (stakeholders) não técnicas.
• Mentalidade de dono (ownership) e foco em confiabilidade, segurança e melhoria contínua.