Analista de Logística e Customer Care Jr.

A MAGNA EXECUTIVE SEARCH, em parceria com uma empresa localizada em Jundiaí/SP, seleciona:

ANALISTA DE LOGÍSTICA E CUSTOMER CARE
(4 dias presenciais e 1 dia de home office)

Principais responsabilidades:

• Realizar o faturamento e o acompanhamento dos pedidos, assegurando visibilidade sobre o andamento de cada processo.
• Efetuar a liberação dos pedidos e acompanhar as etapas de expedição e coleta.
• Realizar agendamentos com transportadoras e acompanhar a roteirização e as entregas.
• Manter contato com transportadoras e clientes para alinhamento de prazos, tratativas e resolução de ocorrências.
• Acompanhar e realizar o lançamento de CT-e.
• Controlar, contratar e acompanhar os fretes CIF.
• Monitorar entregas, identificar desvios e atuar na tratativa de ocorrências logísticas.
• Acompanhar a documentação e o status dos pedidos, mantendo as informações atualizadas e acessíveis às áreas envolvidas.
• Atuar de forma integrada com Customer Care, Logística, Suprimentos e Materiais, além das áreas Comercial, Financeira e Industrial.
• Apoiar o controle das informações relacionadas ao faturamento e à expedição, especialmente no fechamento mensal.

Requisitos:

• Experiência em Logística, Transportes, Expedição ou Customer Care.
• Experiência com faturamento, liberação e acompanhamento de pedidos.
• Ensino superior cursando em Administração, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
• Inglês será um diferencial.