Analista de Operações Pleno (PMO)

Descrição da Vaga

A posição atuará na gestão dos projetos de Marca e Comunicação, garantindo padrões, cumprimento de prazos e organização das pautas, acompanhando rotinas e recomendando melhorias práticas para o dia a dia da operação da agência.

Responsabilidades e Atribuições

• Garantir a organização das pautas dos times para efetividade das entregas das demandas mapeadas.

• Atualizar e manter o sistema de gestão de projetos (Clickup) como fonte principal de informação e histórico dos projetos.

• Atuar como interface com o time de Negócios (Atendimento) para atualização do status dos projetos e gestão dos cronogramas.

• Apoiar a busca e implementação de melhores práticas e processos operacionais da agência.

• Acompanhar a execução das demandas, identificando e antecipando possíveis riscos para mitigá-los.

• Apoiar o time de Negócios na visão de dados sobre performance dos projetos, transformando-os em insights para melhor gestão e produtividade dos projetos.

• Conduzir os ritos de gestão dos projetos pré-estabelecidos na rotina operacional da agência: Fups, Dailies, Weeklies,

Requisitos e Qualificações

• Formação superior em Administração, Gestão de Projetos, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas.

• Experiência prévia em gestão de projetos, atendimento em empresas de Marketing/Publicidade ou operações de agências.

• Vivência com rotinas operacionais e gestão de processos.

Competências Técnicas

• PowerPoint para organização e apresentação de informações.

• Uso diário de IA (Claude, ChatGPT ou similares) como parte central da rotina de gestão de projetos, com exemplos de uso concretos de como ela acelera ou automatiza suas entregas.

Competências Comportamentais

• Organização e atenção a detalhes.

• Boa comunicação e capacidade de articulação com diferentes áreas.

• Perfil proativo e orientado à melhoria contínua.

• Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas e prazos.

• Visão de processos e senso de responsabilidade.