Analista Pleno de Qualidade | Auditoria & SAC

Resumo:

Buscamos uma pessoa organizada, analítica e com boa comunicação para atuar na área de Auditoria & SAC, contribuindo para a conformidade dos fornecedores, o acompanhamento de auditorias e a gestão de ocorrências relacionadas à qualidade dos produtos. Essa pessoa será responsável por conduzir processos operacionais, realizar alinhamentos com clientes, fornecedores e certificadoras, acompanhar indicadores e garantir a qualidade das entregas e o cumprimento dos prazos.

Responsabilidades:

1. Gestão de auditorias: conduzir processos de solicitação de orçamentos, agendamento e acompanhamento de auditorias junto a certificadoras e fornecedores.

2. Análise documental: avaliar documentações de fábricas e fornecedores, incluindo alvarás, licenças, certificações e relatórios de auditoria, acompanhando prazos de validade e pendências.

3. Gestão de SAC e não conformidades: analisar ocorrências de baixa, média e alta criticidade, elaborar parecer tecnico e acompanhar as tratativas e os planos de ação dos fornecedores.

4. Relacionamento com stakeholders: realizar alinhamentos operacionais com clientes, fornecedores e áreas internas, garantindo clareza nas informações e alinhamento de expectativas entre as partes.

5. Gestão de prazos e indicadores: acompanhar SLAs, pendências e indicadores da área, priorizando atividades e contribuindo para o cumprimento das metas estabelecidas.

6. Gestão de informações e controles: manter registros, documentações e controles atualizados, assegurando a rastreabilidade e a confiabilidade das informações.

7. Melhoria contínua: identificar oportunidades de melhoria nos processos, fluxos e ferramentas da área, contribuindo para a eficiência operacional e a qualidade das entregas.

8. Gestão da rotina: conduzir as atividades recorrentes com autonomia, organização e responsabilidade, buscando apoio em situações excepcionais ou de maior complexidade.

Requisitos:

Educação:

• Curso técnico completo ou graduação concluída, preferencialmente em Quimica, Engenharia de Alimentos, Engenharia de Produção ou áreas correlatas.

Experiência:

• Vivência em análise documental, processos de auditoria, tratamento de não conformidades ou acompanhamento de requisitos de qualidade.

Competências Técnicas:

• Conhecimento em avaliação de documentações de fábricas e fornecedores, como alvarás, licenças, certificações e relatórios de auditoria.

• Experiência na elaboração de Relatórios de Não Conformidade (RNCs) e acompanhamento de planos de ação.

• Capacidade de interpretar indicadores operacionais, acompanhar SLAs e priorizar demandas.

• Capacidade de conduzir tratativas e alinhamentos operacionais com diferentes públicos.

Competências Comportamentais:

• Organização, planejamento e atenção aos detalhes.

• Curiosidade, proatividade e disposição para aprender novos processos e ferramentas.

• Boa comunicação oral e escrita.

• Bom relacionamento interpessoal e capacidade de colaboração com diferentes áreas.

• Capacidade de alinhar expectativas, negociar prazos e transmitir informações com clareza.

• Senso de responsabilidade, comprometimento com prazos e qualidade das entregas.

• Autonomia para conduzir atividades rotineiras e discernimento para identificar situações que exigem apoio.

• Capacidade analítica para interpretar informações, identificar prioridades e propor melhorias.

Diferenciais

• Experiência em empresas em indústria de alimentos ou bens de consumo.

• Conhecimento de certificações e protocolos de auditoria aplicáveis a fornecedores, como IFS, ABVTEX ou protocolos de qualidade do varejo.

• Vivência na gestão de ocorrências envolvendo clientes e fornecedores, com foco na resolução de problemas e na prevenção de recorrências.

• Experiência na identificação de oportunidades de melhoria e otimização de processos.
  
  

📍 Modelo e Local de Trabalho:

• Híbrido em São Paulo.

🎯 Benefícios:

• Vale Refeição de R$ 780,00 (pago no Caju)
• Vale Transporte (pago no Caju)
• Assistência Médica Bradesco
• Assistência Odontológica Bradesco
• Seguro de Vida
• Wellhub
• Conexa
• Psicologia Viva
• Credencial Plena Sesc
• Onhappy
• Auxílio Creche
• Day Off de Aniversário

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