Assistente de Transportes

Ei, prazer! Nós somos a Westwing.

Somos o e-commerce mais inspirador no segmento de casa, decoração e lifestyle do Brasil, e buscamos talentos para área de Transportes!

Nesta oportunidade, você será responsável pelo monitoramento de veículos durante entregas, suporte aos motoristas, contato com o time de CX para garantir sucesso nas entregas, acompanhamento das rotas de reversa em clientes e preenchimento de indicadores de produtividade de entregas e coletas reversas. Se você tem perfil comunicativo, curioso e mão na massa, esta vaga é para você!

Trabalhamos em modelo presencial de segunda a sexta-feira das 10h00 as 19h48, e nosso HUB está localizado próximo a estação de trem Imperatriz Leopoldina.

Inscreva-se!

Quais serão suas principais responsabilidades como Assistente de Transportes por aqui?

• Monitorar veículos e acompanhar o andamento das rotas de entrega em tempo real;
• Prestar suporte aos motoristas durante a operação, atuando na resolução de ocorrências e desvios de rota;
• Manter contato com o time de CX para alinhar tratativas e garantir o sucesso das entregas;
• Acompanhar as rotas de logística reversa e garantir a execução das coletas nos clientes;
• Identificar e sinalizar atrasos, insucessos e demais ocorrências que possam impactar a operação;
• Preencher, atualizar e controlar indicadores de produtividade e performance das entregas e coletas reversas;
• Consolidar dados operacionais e elaborar relatórios de acompanhamento dos resultados;
• Apoiar a análise dos indicadores, identificando desvios e oportunidades de melhoria nos processos;
• Garantir a confiabilidade e a atualização das informações nos controles e sistemas utilizados pela área.

E o que procuramos?

• Ensino Médio Completo ou cursando ensino superior ou técnico em Logística, Administração ou áreas correlatas
• Conhecimento em Logística
• Excel intermediário
• Boa comunicação

Quais serão seus beneficios?

• VR no cartão flexível
• Vale Transporte
• Convênio médico e odontológico (opcional)
• TotalPass
• Convênio com universidades, escolas técnicas e de idiomas
• Convênio com SESC
• Day off de aniversário para você curtir o seu dia
• Descontos para compras no Westwing
• Trabalhar em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser você mesmo(a)

Etapas do Processo Seletivo:

• Inscrição (Faça sua inscrição, responde o formulário e finalize o teste de português na plataforma, é rapidinho :D)
• Bate Papo com RH (Online)
• Bate Papo com Gestor Presencial
• Bate Papo com Gestor II (Online)
• Alinhamento cultural: bate-papo sobre valores, forma de trabalho e expectativas mútuas.
• Seleção dos Finalistas
• Contratação