Customer Success Pleno

Na Bemobi valorizamos o espírito inovador e colaboramos para que pessoas potencializem o seu melhor e, juntos, identificamos afinidades e oportunidades. Se você procura desenvolvimento, desafios e um ótimo ambiente de trabalho, está no lugar certo!

Estamos em busca de uma pessoa talentosa, analítica e motivada para integrar nosso time de produto. Procuramos alguém com forte interesse em aprendizado contínuo, capacidade de resolução de problemas e que se desenvolva bem em ambientes dinâmicos e colaborativos.

O dia a dia da função envolve interação constante com times de tecnologia, áreas de negócio e clientes, sendo essencial atuar próximo aos stakeholders para identificar oportunidades, resolver problemas e apoiar a evolução contínua dos produtos.

#BeABemober 💙🚀

• Acompanhar e analisar métricas do produto, indicadores e KPIs, gerando insights para tomada de decisão;
• Gerenciar e priorizar o backlog do produto, alinhando com objetivos estratégicos e necessidades do negócio;
• Apoiar na definição e acompanhar o roadmap do produto;
• Atuar como ponte entre áreas de negócio e tecnologia, garantindo entendimento claro das demandas;
• Trabalhar em conjunto com times multidisciplinares (tecnologia, design, comercial);
• Participar ativamente das cerimônias ágeis e do dia a dia da squad;
• Detalhar requisitos e escrever histórias de usuário claras e objetivas;
• Acompanhar as entregas, garantindo alinhamento com o escopo definido;
• Identificar problemas e oportunidades de melhor