Product Owner II (Projetos e sistemas de Loja)

Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreiraReferência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer parte de um ambiente inovador e divertido, que estimula o desenvolvimento profissional em todas as fases da carreira.Aqui você pode ser quem é! O respeito às pessoas e à diversidade fazem parte dos nossos valores.Enxergamos a moda como uma plataforma de expressão e de como as pessoas se conectam.Queremos fazer uma moda com impacto positivo, o que nos torna únicos. Nossa cultura acredita no valor e na riqueza das diferenças. Somos uma multinacional com alma brasileira.Curta nossa página de carreira no Linkedin para saber mais sobre nosso dia-a-dia!Se você se identifica com a C&A e procura uma empresa, acima de tudo, apaixonada por pessoas, #VemPraCeA.Responsabilidades e atribuições Estamos em busca de um Product Owner para atuar com implementação de projetos em loja, com foco em melhorias na área do caixa, processos operacionais e ferramentas de atendimento ao cliente. Essa posição será responsável por garantir que soluções e melhorias sejam implementadas de forma eficiente na operação, assegurando fluidez nos processos de loja e excelência na experiência do cliente. PrincipaisResponsabilidades: Atuar como PO e liderar projetos voltados para melhorias de:Operação de caixa (sistema, fila, balcões e comunicação);Processos de backoffice de loja (reposição, precificação e etc);Aplicativo dos vendedores de loja voltado para o atendimento ao cliente.Traduzir necessidades operacionais emrequisitos claros para tecnologia, arquitetura e operações;Planejar, acompanhar e executar projetos (pilotos e expansão);Garantir aderência das soluções à realidade da operação;Acompanhar indicadores de desempenho e dia a dia da loja para garantir excelência nos projetos e implementações;Atuar próximo às áreas de Operações e TI;Identificar oportunidades de melhoria contínua na jornada do cliente em loja.Requisitos e qualificaçõesFormação superior completa;Experiência como Product Owner ou gestão de projetos;Experiência no varejo/loja;Forte capacidade analítica;Habilidade de comunicação com times técnicos e de operações;Disponibilidade para visitas frequentes às lojas.Informações adicionaisO que oferecemos?Assistência Médica e Odontológica (Titular e Dependentes);Bônus anual;Estacionamento ou VT (Local de trabalho Alphaville – Barueri/SP);BDay Off, no mês de aniversário você tem um dia de folga de presente para você! Horário flexível;Benefício Refeição Flex (VA e/ou VR);Gympass;Férias Semestrais;Desconto em compras nas lojas C&A e e-commerce.