Assistente de Atendimento - CRM

Na Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde! Somos uma empresa de conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica e, contribuímos para o conhecimento das tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais médicos. Estamos em busca de um ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - CRM para nos apoiar!

Responsabilidades e atribuiçõesAtender e dar suporte aos clientes externos, executando

atividades de acordo com o perfil de negócio de cada cliente;Acompanhar reuniões, presenciais ou remotas, de acordo com a clusterização (middle market clients, small clients e micro clients) do cliente;Acompanhar o status repott´s internos de chamado de helkp , mantis e redmine;Executar teste e homologação de versões dos sistemas sales farma, sales driver, testes individuais e integrados;Apoiar o gestor direto nos serviços de backoffice;

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica: Ensino médio completo ou administração, área relacionada.Pacote Office: BásicoExperiência com CRMInformações adicionais

Benefícios que fazem o seu dia a dia ser ainda melhor💙 Assistência MédicaCom coparticipação e parceria Welhub, garantindo cuidado completo para você e seus dependentes. Saúde e tranquilidade caminhando juntas.😁 Assistência OdontológicaSorriso bonito e sem surpresas: sem coparticipação para o colaborador!💳 Cartão

Benefícios FlexNosso cartão é 100% flexível: use como vale-alimentação ou vale-refeição, do seu jeito, de acordo com a sua rotina.💊 Desconto FarmáciaAcesso a condições especiais e descontos em medicamentos para manter a saúde em dia.🛡 Seguro de VidaProteção e segurança para você e sua família.🎂 Day Off de AniversárioO dia é seu — e o presente também! Tire seu merecido descanso no seu aniversário.🎓 Parcerias EducacionaisFaculdades, Idiomas, TI e Dados. Aprender sempre faz parte do nosso pacote!👶🏽 Auxílio Creche para filhos até 1 ano a contar da licença maternidade para as mamães;