TEMPORÁRIO | Comercial | ASSISTENTE CUSTOMER SERVICE | JURUBATUBA
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Sobre a vaga
Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer.
Responsabilidades
- Analisar os Kpis da área: OFF e Fill Rate (nível de serviço), Cortes, Retorno, Supressão/ Indisponibilidade e puxar fóruns junto com a gerência para os planos de melhoria;
- Irá realizar análises de volume, rolling, prognóstico, melhoria de processo e dar suporte a célula de IBP Comercial;
- Responsável em atualizar as bases do OFF e Fill Rate, controlar e validar as informações que o time reporta sobre os pedidos;
- Manutenção de cadastro: Será o ponto focal para os ajustes necessários nas bases da neogrid/scanntech para manutenção dos cadastros das redes e estará em constante contato com as equipes que fazem as tratativas dos pedidos;
- Elaborar apresentações com resultados para reuniões internas e externas, buscando mostrar oportunidades e evoluir com processos.
Requisitos
- Formação: Superior Completo em Administração ou área correlata
- Experiência desejável:
- Extração de bases de apoio (SAP, BW);
- Elaboração de relatórios em excel/powerbi para acompanhamento dos kpis;
- Desejável que já tenha contato com as operações e time comercial;
- Elaboração de apresentações internas e externas;
- Conhecimentos Técnicos:
- Excel Avançado
- SAP (desejável)
- Powerpoint
- BW (desejável)
- PowerBI (desejável)
- Competências Interpessoais:
- Comunicativo(a)
- Adaptabilidade
- Organizado(a)
- Trabalho em Equipe
- Analítico(a)
- Idiomas: Desejável Inglês e Espanhol
O que oferecemos:
- PPR;
- Plano de saúde;
- Plano Odontológico por adesão conforme escolha do colaborador;
- Seguro de Vida em Grupo;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação;
- Compra de produtos de acordo a tabela de preços vigente;
- Farmácia: crédito com repasse em folha;
- Cooperativa de Crédito;
- Kit Escolar; entregue no início do ano escolar para dependentes
- Kit Aniversariante;
- Kit Natal;
- Vale Brinquedo: entregue em outubro para dependentes;
- Reembolso de combustível.
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