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Principais atividades: Análise de arquitetura e estabilidade dos ambientes Coupa; análises de impacto; coordenação com equipes MSP; mitigação de riscos; root cause analysis; manutenção preventiva; monitoramento de interfaces, batch jobs e integrações; apoio a incident, problem e change management conforme ITIL; gestão de stakeholders; documentação técnica e operacional.
Requisitos técnicos: Configuração funcional e troubleshooting no Coupa; sólido entendimento de P2P; integrações Coupa–ERP; ITIL; ServiceNow; análise de arquitetura; troubleshooting; ownership.
Perfil/qualificações: bacharelado em TI, Engenharia, Supply Chain, Administração ou área relacionada; 7+ anos de experiência prática com Coupa; entendimento da arquitetura Coupa; experiência com MSP e suporte global; incident/problem management e estabilização de sistemas; conhecimento de cenários de integração Coupa; forte comunicação e gestão de stakeholders.
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Consultor Coupa
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Verificada em 13/11/2026 · Clique e candidate-se.
Sobre a vaga
Consultor Coupa
Suporte funcional e técnico-funcional ao Coupa, com foco em suporte a usuários, resolução de incidentes, service requests, monitoramento de integrações e melhoria contínua dos processos de Procurement e Procure-to-Pay (P2P).
Principais atividades: Análise de arquitetura e estabilidade dos ambientes Coupa; análises de impacto; coordenação com equipes MSP; mitigação de riscos; root cause analysis; manutenção preventiva; monitoramento de interfaces, batch jobs e integrações; apoio a incident, problem e change management conforme ITIL; gestão de stakeholders; documentação técnica e operacional.
Requisitos técnicos: Configuração funcional e troubleshooting no Coupa; sólido entendimento de P2P; integrações Coupa–ERP; ITIL; ServiceNow; análise de arquitetura; troubleshooting; ownership.
Perfil/qualificações: bacharelado em TI, Engenharia, Supply Chain, Administração ou área relacionada; 7+ anos de experiência prática com Coupa; entendimento da arquitetura Coupa; experiência com MSP e suporte global; incident/problem management e estabilização de sistemas; conhecimento de cenários de integração Coupa; forte comunicação e gestão de stakeholders.
Modalidade: Remoto
Período: 6 meses
Idioma: Inglês Avançado/Fluente
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