Atendente de Call center (HOME OFFICE) - SALVADOR_BANCO DE TALENTOS

Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing).A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor.Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de Tecnologia de In

formação e Comunicação, desde o desenvolvimento de projetos e soluções até o outsourcing parcial ou completo do ambiente tecnológico de uma central de atendimento.Vem fazer parte desse time!Atendimento ao cliente , atuação com SAC, para produtos ou serviços de diferentes segmentos do mercado.Somos uma empresa inclusiva, plural e norteada por princípios bem definidos. Das contratações de PCDs à criação de ações sustentáveis que fomentem as melhores práticas de mercado, a Contax investe em uma cultura de valorização das pessoas e respeito às diferenças.

Responsabilidades e atribuiçõesAtendimento ao cliente, atuação em SAC, RETENÇÃO, COBRANÇA ou TELEVENDAS.

Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completoExperiência prévia em atendimento ao cliente pode ser um diferencial Conhecimento básico de informática,Excelentes

habilidades de comunicação verbal e escrita.Possuir capacidade de expressar-se corretamente na língua portuguesa (falada e escrita);Boa dicção;Empatia;Bom poder de argumentação;Foco no cliente.Informações adicionaisInformações adicionais: Equipamentos e configurações necessárias:Computador ou notebookSistema Operacional windows 8 ou superiorProcessador Intel Core I3 ou superiorMemória RAM de 4GB ou superiorHD 250 ou superiorInternet Cabeada de 20MB ou superior (Não pode ser WiFi)Fone com microfone ou Head Set Versão do Windows.Informações adicionais: Oferecemos uma lista de

benefícios que incluem:Remuneração

Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, seguro de vida