Analista de Gestão de Mudanças Júnior | TI & Operações

Você sonha grande e acredita que é importante inovar para descomplicar?Então o seu lugar é na área de Tecnologia, Dados, Produtos e Design da maior rede integrada de saúde do Brasil, fazendo parte da vida de mais de 20 milhões de pessoas por ano.Nestes times você vai encontrar um ambiente dinâmico, ágil e com muito aprendizado, afinal, aqui aprendemos para transformar o futuro da saúde e a paixão por inovar no move.Para nós, diversidade importa!Reconhecemos que a diversidade amplia a inovação nos ambientes, mas acima de tudo, temos a certeza de que somos parte da trans

formação. Promovemos dignidade e respeito a todas as pessoas, para que se sintam seguras em ser quem são. Nossas oportunidades são para todas as pessoas que acreditam na trans

formação do futuro da saúde. Incentivamos a candidatura de todos que reconhecem a importância da construção de um ambiente livre de preconceitos, assédio e discriminação faça parte da trans

formação e #VemSerDasa. Juntos entregamos o nosso melhor sempre. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemSerDasa. 🚀💙#VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa📌 Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos

Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar e validar solicitações de mudança (RFCs), garantindo documentação completa e aderência aos processos.Organizar e conduzir reuniões de CAB/eCAB para aprovação de mudanças em ambiente de TI.Avaliar riscos e impactos técnicos e de negócio das implantações.Gerenciar o calendário de mudanças, evitando conflitos e impactos operacionais.Garantir conformidade com políticas internas, segurança da in

formação e frameworks como ITIL/COBIT.Atuar na comunicação entre times técnicos, negócio e stakeholders sobre mudanças e impactos.Conduzir revisões pós-implantação (PIR), identificando melhorias e lições aprendidas.Monitorar indicadores e métricas do processo de Gestão de Mudanças.Apoiar integração com metodologias ágeis, DevOps e esteiras CI/CD.Propor melhorias contínuas, automações e boas práticas no processo de governança de TI.

Requisitos e qualificaçõesExperiência em Operações de TI, Governança ou Gestão de Mudanças.Conhecimento em ITIL, COBIT e processos de Change Management.Vivência com ferramentas ITSM, como ServiceNow ou Jira Service Management.Conhecimento em infraestrutura, riscos e ambientes de produção.Familiaridade com metodologias ágeis, DevOps e CI/CD.Capacidade analítica para gestão de indicadores, relatórios e KPIs.Informações adicionaisÉ cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos

benefícios:· Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);· Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;· Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;· Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).💰 Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:· Espiritual: yoga;· Físico: TotalPass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;· Intelectual: Universidade Dasa;· Relacional: Clube de vantagens UAU e

benefícios SESC;· Emocional: Telepsicologia.