Especialista de Canais Digitais

Vem ser Especialista de Canais Digitais aqui com a gente! Queremos que todas as pessoas se sintam bem sendo quem são, no ambiente de trabalho e também fora dele, por isso, incentivamos você, pessoa trans, preta, indígena, refugiada e/ou da comunidade LGBTQIA+ a enviar sua candidatura para nós. A Dengo é comprometida em avaliar todas as pessoas qualificadas de maneira equitativa, independentemente de raça, cor, religião, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual ou deficiência. Faça parte de um mundo com mais dengo. Respeitar. Inspirar. Transformar. Dengo é assim, uma causa com sabor verdadeiro.

Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos uma pessoa para ser protagonista na evolução dos nossos canais digitais, liderando a estratégia de crescimento e ajudando a construir experiências que encantem clientes e fortaleçam a marca.

Responsabilidades e atribuições• Liderar a estratégia e o crescimento dos canais digitais (site, apps de delivery, WhatsApp e novos players), com foco em performance e experiência;• Planejar e executar campanhas, ações promocionais e iniciativas de growth em parceria com Marketing, Comercial e Supply;• Acompanhar de perto os resultados, analisando conversão, recorrência e funil, e transformando dados em ação; • Evoluir continuamente a jornada do cliente, garantindo uma experiência fluida, consistente e alinhada à marca; • Gerir a operação comercial dos canais, acompanhando vendas, faturamento, rentabilidade e execução diária;• Coordenar parceiros e ferramentas tecnológicas, assegurando estabilidade e evolução dos canais ;• Acompanhar operação ponta a ponta (pedidos, entregas, SLA, atendimento e logística), garantindo eficiência e qualidade; • Trabalhar de forma integrada com áreas internas e parceiros, conectando estratégia e operação no dia a dia.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificaçõesSuperior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração ou áreas correlatas;Excel avançado;Conhecimentos em Power BI, Google Analitycs e plataformas de digital commerce.

O que buscamos• Experiência com e-commerce, marketplaces ou canais digitais;• Perfil analítico, com forte orientação a resultado;• Capacidade de transitar entre estratégia e execução com autonomia; • Vivência com ferramentas de analytics, CRO e gestão de funil;• Familiaridade com métricas de growth, performance e jornada do cliente; • Boa comunicação e habilidade de colaboração.Por que vale a penaPapel com alto impacto no crescimento do negócio;Espaço para construir, testar e inovar;Interface direta com múltiplas áreas e decisões estratégicas;Ambiente dinâmico, colaborativo e em evolução constante;Informações adicionaisVale RefeiçãoVale TransporteAssistência Médica (com coparticipação)Assistência Odontológica (com coparticipação)Vale CasamentoWellhubAuxílio CrecheDay off no AniversárioLicença Maternidade de 180 diasLicença Paternidade de 30 dias