Auxiliar de Atendimento de Serviços Corporativos | Vaga Exclusiva para Pessoa com Deficiência (PCD)

Buscamos um profissional dedicado para atuar em Plantão de Atendimento Home Office para ser o ponto focal de suporte em áreas: Frotas e Viagens corporativas. A principal missão é garantir que nossos colaboradores (motoristase viajantes) tenham apoio imediato durante fins de semana, em momentos de rotina e urgência. Se você tem familiaridade com logística, reservas de viagens e gestão de crise, e busca uma jornada CLT com flexibilidade do home-office, esta vaga é para você!

Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte imediato a motoristas em trânsito (acidentes, panes, urgências);Acionar serviços de emergência e manutenção conforme a política;Prestar apoio em caso de sinistro de veículos da frota;Apoiar viajantes com problemas em reservas ativas;Atender chamados e pedidos de reserva durante esse horário seguindo os procedimentos;Prestar suporte a colaboradores em trânsito (voos cancelados, atrasos, perda de conexão, overbooking, etc.);Intermediar contato com companhias aéreas, hotéis, locadoras e agências de viagens;Reemitir passagens ou alterar reservas de hoteis urgentes conforme políticas internas.

Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo ou Ensino Superior cursando;Conhecimento básico em legislação de trânsito e rotinas de viagens;Será um diferencial ter experiência prévia em Logística, Frotas, viagens e/ou Atendimento/Suporte.Conhecimento em Pacote Office (excel, word, ppt).Informações adicionaisRegime: CLT – Meio PeríodoModalidade: Home OfficeNossa jornada será concentrada em:Dia da Semana Horário de TrabalhoSexta-feira 14h às 18hSábado 08h às 18hDomingo 08h às 18hOferecemos: RemuneraçãoPlano de SaúdePlano OdontológicoVale Alimentação ou Vale RefeiçãoVale TransporteGympassSeguro de VidaPrevidência PrivadaDay Off de Aniversário