Especialista CRM

Senioridade: Especialista

Breve Resumo do Projeto: O objetivo principal desta posição é a implementar e otimizar jornadas digitais de conversão, transformando leads em vendas com máxima eficiência. Procuramos um perfil dinâmico, altamente analítico e orientado a resultados, que busque constantemente oportunidades de melhoria na eficiência de execução de jornadas e taxas de conversão por meio de testes A/B, experimentação contínua e inteligência de dados.

Descrição das Principais Atividades e Reponsabilidades:

• Operacionalização de Jornadas de Vendas: Estendimentos e fluidez na execução das demandas de CRM, criação de jornadas buscando maximizar a eficiência da conversão.
• Cultura de Testes A/B e Experimentação: Desenhar, rodar e analisar rotinas contínuas de testes A/B (copys, ofertas, horários, canais e incentivos) para otimizar incrementalmente as taxas de conversão.
• Visão Sistêmica e Dados (SQL): Construir queries para criação de audiências, segmentação de leads em tempo real e integração de dados entre plataformas de mensageria, CRM e CDPs.
• Identificação de Oportunidades: Analisar gargalos no funil de captação e propor rapidamente melhorias de processo, comunicação e arquitetura de réguas.
• Liderança de Projetos de Growth: Liderar squads transversais (envolvendo Mídia, Produto, TI, Dados e Vendas) para viabilizar novas jornadas e integrações de canais.

Descrição Perfil Técnico:

• Experiência Consolidada: Atuação prévia em CRM focado em aquisição, captação de clientes ou estratégias de Growth Marketing.
• Manipulação de Dados (SQL): Domínio na criação de queries para segmentação avançada de bases e análise de desempenho.
• Metodologia de Testes: Domínio técnico e prático na formulação de hipóteses, execução e mensuração estatística de Testes A/B.
• Perfil Dinâmico e Proativo: Forte senso de dono, velocidade na execução e olhar crítico voltado para otimização de métricas de conversão.
• Visão Sistêmica: Compreensão clara de arquitetura de dados e comunicação entre sistemas de CRM, automação e banco de dados.

Como Aplicar: Todas as incrições devem ser realizadas através do nosso portal de VAGAS (https://jump.inhire.app/vagas).

Informações da Empresa:

Nascida do objetivo de atender projetos e prestar serviços de forma eficiente e diferenciada somos uma empresa especializada em serviços de tecnologia e análise de dados, contando com uma equipe altamente capacitada em diversas áreas. Atendemos uma variedade de projetos, oferecendo expertise na captação e análise de dados, bem como a concepção e desenvolvimento de produtos.

Diferenciamo-nos pelo uso de uma metodologia única, proporcionando resultados de alta performance e qualidade com agilidade e eficiência. Acreditamos em ultrapassar o convencional, trazendo inovação para todos os segmentos de negócio.

Com mais de 12 anos de experiência no mercado de tecnologia, a Jump destaca-se como a parceira ideal para extrair o máximo potencial de seus dados de maneira eficaz e ágil. Nossa equipe especializada está sempre pronta para atender às necessidades específicas de nossos clientes em dados, a qualquer momento.