Product Owner Sênior (Híbrido em SP)

Estamos em busca de um(a) Product Owner Sênior para atuar dentro da gerência de Produtos. Buscamos uma pessoa com forte visão de produto e negócio, vivência em ambientes regulados e capacidade de estruturar produtos complexos que combinam jornadas de cliente, integrações sistêmicas e aderência regulatória.Essa pessoa será responsável por evoluir o domínio de cadastro de clientes (PF e PJ), liderando a estratégia de onboarding de ponta a ponta — da definição do roadmap à priorização do backlog, passando pelo desenho das jornadas, modelagem de dados, integrações e governança. Atuará de forma transversal com times de tecnologia, compliance, risco, operações e parceiros externos, traduzindo

requisitos regulatórios em soluções escaláveis e centradas no cliente.

Responsabilidades e atribuiçõesDefinir e evoluir o domínio de cadastro de clientes (PF e PJ), garantindo escalabilidade, governança e qualidade dos dadosEstruturar a visão de produto e roadmap evolutivoMapear, redesenhar e otimizar jornadas de cadastro e onboardingGarantir consistência entre canais (portal, integrações, processos manuais)Especificar regras de negócio, validações cadastrais e critérios de elegibilidadeElaborar user stories, fluxos e critérios de aceite para desenvolvimentoGarantir integridade, consistência e unicidade dos dados cadastraisImplementar mecanismos de rastreabilidade e auditoriaConduzir integrações com sistemas internos (ex: core, compliance, pagamentos)Integrar com parceiros externos (bureaus, listas restritivas, validações regulatórias)Trabalhar junto a compliance e risco para garantir aderência às normas regulatóriasTraduzir exigências regulatórias em soluções operacionais e sistêmicasPriorizar demandas com base em impacto regulatório, risco e eficiência operacionalAtuar junto a engenharia, arquitetura e design na execução das entregasDefinir e acompanhar indicadores (qualidade cadastral, conversão, tempo de onboarding, reprovações)Identificar gargalos e propor melhorias contínuasAtuar de forma transversal com áreas de negócio, operações, tecnologia e parceirosConduzir fóruns de alinhamento e garantir visibilidade das iniciativas

Requisitos e qualificaçõesCapacidade de estruturar e evoluir produtos complexos, com foco em onboarding e cadastro (PF/PJ)Pensamento orientado a valor, com priorização baseada em impacto regulatório, operacional e experiência do clienteVivência com KYC, KYP, PLD/AML e

requisitos regulatórios (ex: Banco Central, Bacen, ACAM, eFX, CNR)Entendimento de governança de dados e rastreabilidade para auditoriasExperiência com definição de regras de validação, unicidade, padronização e enriquecimento de dadosConhecimento em gestão de ciclo de vida cadastral (pré-cadastro → cadastro → manutenção → encerramento)Experiência com integrações via API com sistemas internos e provedores externos (bureaus, listas restritivas, validações cadastrais)Noções de arquitetura distribuída, orquestração de serviços e eventosEscrita de

requisitos funcionais e técnicos (user stories, critérios de aceite, BDD)Gestão de backlog e priorização com times de engenhariaCapacidade de traduzir regras regulatórias em soluções sistêmicasPensamento analítico para identificação de falhas em processos cadastrais e operacionaisCapacidade de estruturar soluções escaláveis e resilientesForte habilidade de comunicação com stakeholders (negócio, tecnologia, compliance, operações)Capacidade de conduzir alinhamentos e tomada de decisão em ambientes complexosInglês intermediário.Desejáveis:Certificações relevantes ná área de negócios.Informações adicionaisVale Alimentação e/ou Vale Refeição;Convênio Sesi e Sesc, oferecendo acesso a serviços de saúde, bem-estar e lazer;Parceria com Instituições de Ensino, com descontos exclusivos em cursos e programas educacionais;Possibilidade de crescimento na empresa e de participação em projetos estratégicos;Oportunidade de trabalhar em uma empresa do mercado em plena expansão.