Consultor (a) de Implantação Pleno

A Fin-X está transformando a forma como hospitais, clínicas e operadoras gerenciam seus processos. Nossas soluções inovadoras abrangem agendamento cirúrgico, remuneração médica e muito mais, ajudando o setor a ganhar eficiência, reduzir custos e melhorar a experiência dos profissionais de saúde e pacientes.Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Implantação Pleno para integrar nosso time. Sua missão será garantir uma implantação eficiente de nossos produtos junto aos clientes, conduzindo treinamentos e assegurando a melhor experiência de uso.Esta é uma vaga de implantação geral — o(a) consultor(a) poderá atuar em diferentes produtos da Fin-X conforme a demanda dos projetos (agendamento, remuneração médica, financeiro e outros). Não se trata de uma posição vinculada a um único produto. Isso será alinhado durante o processo seletivo para garantir clareza de expectativas dos dois lados.Responsabilidades e atribuiçõesO que você vai fazer no dia a dia:Executar treinamentos para secretários, médicos e equipes de backoffice (presencial e remoto)Realizar a preparação e estruturação do ambiente do cliente para a implantaçãoAcompanhar o Go Live e garantir estabilização pós-implantaçãoComunicar previamente clientes e times internos sobre etapas e prazosAtualizar e geriratividades no Jira, mantendo projetos rastreadosCriar usuários e executar pré-implantações técnicasSuporte inicial aos clientes (via WhatsApp) antes de encaminhar ao Customer SuccessRealizar follow-up de cobranças e validação de testesAtuar como ponto de contato com múltiplos níveis do cliente: diretores, gerentes e operaçãoRequisitos e qualificaçõesO que buscamos:Graduação em andamento ou concluída em Gestão de Saúde, Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatasExperiência na área hospitalar ou em consultoria de implantação de software — ambos os perfis são bem-vindosVivência com processos de agendamento, autorização e central de guias (operadora ou hospital)Disponibilidade para viagens de até 2 semanas por mêsLocalização preferencialmente São Paulo; Rio de Janeiro e Minas Gerais também aceitosDiferenciais (desejável)Participação em projetos de implantação de sistemasConhecimento em sistemas hospitalares: MV, Tasy ou similaresExperiência com metodologias de gestão de projetosInformações adicionais🎁O que oferecemos 📈 Avaliação de desempenho: crescimento baseado no seu desenvolvimento 🏡 Kit Onboarding✈️ Fin-X Day : Encontro semestral para alinhamento de Cultura & Estratégia📲 Acesso ao Fiibo:benefícios exclusivos para facilitar o dia a dia 💙 Welhub: plataforma de bem-estar para cuidar da sua saúde física e mental ☀️ Recesso