Analista Sr. de Operações de Loja (Digital / Marketplaces) - SP

A Fortbras tem como razão de existir, ser PEÇA- CHAVE na MOBILIDADE Brasileira, facilitando a VIDA de nossos COLABORADORES e CLIENTESEstar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento qualificado. Hoje a Fortbras é uma das Empresas que mais cresce no setor de Autopeças no Brasil e somos uma das principais investidas do fundo de private equity Advent International. Formada por 17 marcas Regionais (Ambra Pneus, Atacado União, Atacarejo União, BHZ, Hipervarejo, Jaicar, Javali, Menil, Milenium Lubrificantes e Elétrica, Multiplan, Pegasus, Rondobras, Soma, TBrasil, Total e União Autopeças). Do Oiapoque ao Chuí, atuamos na consolidação e profissionalização do mercado de autopeças no Brasil com foco no varejo, com +200 lojas, presente em 20 estados, em mais de 160 cidades que possuem uma ou mais filiais das nossas Marcas Regionais. Nosso compromisso é com a satisfação de todos os clientes e com nossos 5 mil colaboradores que refletem diariamente os Valores da Fortbras: Ética & RespeitoValorizamos Nossa GenteExcelência com simplicidadePaixão em tudo que fazFoco no clienteDono do negócio TODAS AS PESSOAS SÃO BEM-VINDAS em todas as nossas vagas independente de seu gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade ou deficiência. Venha ser Fort, venha ser Fortbras!Responsabilidades e atribuiçõesGerenciar a operação diária das lojas no Mercado Livre (cadastro, manutenção e atualização de produtos)Acompanhar indicadores de performance (vendas, conversão, reputação, SLA, etc.) e propor melhoriasFazer interface com áreas internas (comercial, logística, marketing e supply)Acompanhar campanhas, promoções e ações comerciais dentro do marketplaceGarantir cumprimento das políticas e regras do Mercado LivreApoiar na expansão e estruturação de novas frentes em marketplacesAtuar na resolução de problemas operacionais e melhoria contínua dos processosRequisitos e qualificaçõesExperiência prévia com operação de marketplaces (especialmente Mercado Livre) - diferencialVivência com gestão de lojas digitais / e-commerceConhecimento em indicadores de performance e análise de dados