Analista de Salesforce Personalization III - Martech

Um dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil, Nuxe, e Pampers e sua divisão para o mercado B2B. Essa interação entre diferentes marcas, ativos, plataformas, rede de franqueados, representantes, distribuidores, varejistas, sellers e fornecedores formam o ecossistema de beleza do Grupo Boticário que oferece, ainda, soluções digitais de gestão de negócio para o varejo brasileiro por meio das suas marcas Mooz, Casa Magalhães e GAVB. São mais de 19 mil colaboradores diretos, com mais de 4 mil lojas em 1.780 cidades brasileiras.Vem fazer beleza com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos um(a) Analista Sênior de Salesforce Personalization para liderar a fronteira de hiper-personalização em tempo real no nosso time de Martech. Você será a peça-chave para transformar dados comportamentais em experiências únicas, utilizando o motor de decisão da Salesforce para entregar o conteúdo certo, no momento certo, em qualquer canal. Se você domina a arte de criar algoritmos de recomendação e entende como integrar o comportamento web/app com a jornada do cliente, seu lugar é aqui!Responsabilidades:Arquitetar e Implementar: Desenvolver e configurar o Salesforce Personalization (Interaction Studio) de ponta a ponta, desde o mapeamento do Sitemap até a integração com o Marketing Cloud.Personalização em Tempo Real: Criar campanhas de personalização web, mobile e server-side utilizando componentes baseados em dados comportamentais e contextuais.Engine de Decisão: Configurar e otimizar receitas de recomendação (Einstein Recipes) e regras de decisão para entrega de ofertas e conteúdos dinâmicos.Integração de Identidade: Implementar e gerir o cruzamento de identidades (Identity Matching) para garantir uma visão única do cliente entre sessões anônimas e conhecidas.Data Modelling: Projetar modelos de dados e atributos de perfil (User Attributes) que alimentem as segmentações dinâmicas e os testes A/B.Colaboração Estratégica: Trabalhar junto aos times de CRM e Negócios para traduzir necessidades de marketing em fluxos lógicos e gatilhos de personalização.Monitoramento e Evolução: Analisar KPIs de campanhas dentro do console do Personalization e realizar ajustes técnicos para maximizar o ROI e a experiência do usuário.Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:Domínio Técnico: Experiência sólida na configuração e manutenção do Salesforce Personalization (Interaction Studio).Desenvolvimento Frontend: Conhecimento avançado de JavaScript (necessário para Sitemaps e Beacons), HTML e CSS.Lógica de Dados: Experiência profunda em modelagem de dados comportamentais e segmentação em tempo real.Ecossistema Salesforce: Conhecimento em integração nativa com Marketing Cloud (Journey Builder, Data Extensions e Profile Attributes).Metodologias Ágeis: Experiência de trabalho em ambientes Scrum ou Kanban.Certificação: Certificação Salesforce Marketing Cloud Personalization ou experiência equivalente comprovada em projetos de larga escala.Requisitos desejáveis:Einstein AI: Experiência avançada com Einstein Recipes e Machine Learning aplicado ao marketing.Linguagens de Programação: Conhecimento em SSJS e AMPScript para potencializar a entrega de e-mails dinâmicos baseados nos dados do Personalization.Salesforce Data Cloud: Conhecimento em integração e unificação de perfis via Data Cloud (CDP).Analytics: Familiaridade com Google Analytics 4 ou Adobe Analytics para tagueamento e validação de dados.API & Backend: Experiência com integrações Server-Side e consumo de APIs REST para acionamento de sistemas externos.Informações adicionaisNOSSOSBENEFÍCIOSJá falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?E quando falamos dosBenefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote debenefícios* que permite uma vida mais equilibrada e completa:Aqui, sua Saúde é prioridade. Plano médico e odontológico. Auxílio medicamentos. Vale saúde para familiares. Sessões de psicoterapia gratuitas. Telemedicina e 2ª opinião médica. Vacina da gripe gratuita. Programas de cuidado com a saúdePara cuidar da sua Alimentação. Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho). Vale alimentação. Vale alimentação de NatalGarantindo Bem-Estar e Qualidade de Vida em todos os aspectos da vida. Plano de academias e estúdios de atividade física. Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto). Plano de saúde para pets. Day off de aniversário. Desconto de até 40% em nossos produtos. Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!). Programa de viagens e hospedagens Para a Família, nosso bem mais precioso. Auxílio educação infantil. Crédito nutrição infantil. Auxílio babá. Auxílio material escolar. Orientação jurídica, psicológica e social. Apoio para pais atípicos. Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais)Mobilidade para sua jornada presencial. Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial)Seguridade para proteção e tranquilidade financeira. Seguro de Vida. Apoio ao falecimento de pais. Previdência Privada. Empréstimos consignados*Os pacotes debenefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.