Assistente de Marketing | CRM

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? A PUCPR do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde. Que tal? Essa oportunidade combina contigo?

Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o time de analistas responsáveis pelos produtos nas ações de CRM desenvolvidas no Salesforce Marketing Cloud, atuando ao longo da jornada do cliente, do lead até a matrícula; Apoiar a criação, manutenção e acompanhamento de jornadas automatizadas, que utilizam e-mails e WhatsApp como canais de relacionamento; Auxiliar na organização, atualização e controle das bases de dados de leads e candidatos no CRM; Contribuir para a correta segmentação dos leads, apoiando estratégias de comunicação alinhadas ao perfil e ao interesse de cada candidato; Apoiar o acompanhamento de campanhas e jornadas, contribuindo com análises simples e relatórios; Ajudar na identificação de inconsistências, ajustes e oportunidades de melhoria nos fluxos e comunicações; Colaborar com outras áreas envolvidas na jornada do cliente, sempre com orientação da equipe; Aprender continuamente sobre CRM, automação de marketing, dados e boas práticas de relacionamento com o cliente.

Requisitos e qualificaçõesO que você precisa ter: Estar cursando ou ter concluído recentemente a graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade, Sistemas de In

formação, Tecnologia ou áreas correlatas; Interesse em atuar com CRM, marketing, automação e relacionamento com o cliente; Boa capacidade de organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos; Facilidade para trabalho em equipe e boa comunicação; Conhecimento básico de Excel e ferramentas digitais. O que seria legal saber (diferencial): Interesse ou conhecimentos iniciais em CRM, marketing digital ou automação de marketing; Curiosidade sobre jornada do cliente, personalização de conteúdo e comportamento do cliente; Boa escrita; Noções básicas ou interesse em ferramentas como Salesforce Marketing Cloud ou plataformas similares; Interesse em dados, processos e melhoria contínua das estratégias de relacionamento. Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidadePlano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamentoIncentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPRAlimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamentoPrograma de Qualidade de VidaPrevidência PrivadaSeguro de VidaVale Transporte Estacionamento GratuitoWellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamentoZenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciáriaClube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtosHorário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24Local: PUCPR – Campus Curitiba Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.