Analista Funcional de Salesforce Marketing Cloud PL

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação? 💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto. 👉 Candidate-se agora e construa o futuro da tecnologia conosco!

• O cargo de Analista Funcional de SFMC envolve traduzir necessidades de negócio em requisitos funcionais, liderar operações de campanhas multicanal (e-mail, SMS, push), automações (jornadas do cliente, réguas de nutrição), personalização via Einstein, testes A/B, análise de KPIs e otimização de funil, com foco em experiência do cliente no ecossistema Salesforce.
• Análise e Requisitos: Mapear demandas de negócio e traduzi-las em especificações funcionais para SFMC (Journey Builder, Automation Studio, Email Studio, Mobile Studio);
• Gestão de Campanhas: Planejar, configurar e executar campanhas omnichannel (e-mail, SMS, push notifications), incluindo testes A/B para otimização;
• Automação: Desenvolver fluxos de automação, réguas de comunicação e jornadas personalizadas com Einstein para predições e recomendações;
• Personalização e Segmentação: Usar dados para segmentar audiências, aplicar dynamic