Desenvolvedor Salesforce SR - Service Cloud

Você é apaixonado(a) por tecnologia e inovação?

💡 No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis.

Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital.

Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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• Desenvolver, customizar e implementar soluções em Service Cloud.
• Trabalhar com fluxos de automação, processos, e desenvolvimento Apex, Lightning Components, entre outros.
• Integrar sistemas externos com a plataforma Salesforce utilizando APIs (REST/SOAP).
• Configurar e gerenciar objetos, layouts de página, relatórios e dashboards.
• Entender os requisitos, traduzi-los em desenvolvimentos e garantir a melhor experiência para os usuários.
• Realizar a manutenção e o aprimoramento contínuo das plataformas Salesforce.
• Participar de todo o ciclo de vida do desenvolvimento de software, desde a análise de requisitos até a implantação e suporte.
• Manter-se atualizado com as novas funcionalidades e melhores práticas do ecossistema Salesforce.

• Experiência sólida como desenvolvedor Salesforce, com foco em desenvolvimento Apex, Visualforce e Lightning (Aura e/ou LWC).
• Conhecimento aprofundado e experiência prática com as plataformas Service Cloud.
• Experiência com APIs de integração (REST/SOAP) e ferramentas de integração.
• Conhecimento em SOQL e SOSL.
• Familiaridade com metodologias ágeis de desenvolvimento (Scrum/Kanban).
• Experiência com Versionamento de Código (GIT, Github, AzureDevops)
• Experiência na utilização de IA para desenvolvimento voltado a Salesforce (Github Copilot, ChatGPT, Claude)