Retenção - Seguros

1° startup do Brasil a ter operações de Contact Center 100% no modelo home office.

Você é apaixonado por alcançar metas, está motivado a superar desafios e deseja potencializar seus ganhos enquanto faz parte de uma equipe dinâmica? Aqui é o seu lugar!!

Estamos à procura de profissionais dedicados, ambiciosos, apaixonados por alcançar metas e motivados a superar desafios para integrarem nossa equipe como Agentes de Atendimento Ativo, focados em vendas ativas de seguros auto, vida e residencial.

Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time!

• Realizar a retenção por telefone ou chat de seguro auto, residencial e vida;
• Processo consultivo e focado na detecção de oportunidades de reter os clientes e agregar produtos para os clientes que entrarem em contato solicitando o cancelamento;
• Compreender as necessidades do cliente de forma a oferecer os produtos/serviços que melhor atendam suas expectativas;
• Saber gerenciar e contornar as objeções.

· Ensino médio completo;

· Possuir habilidades em atuar no modelo home office;

· Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);

· Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;

· Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;

· Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);

· Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho (Zendesk, WhatsApp, Telefone, chat e Pacote Office);

· Experiência com atendimento em vendas.

Escala de Trabalho:

6x1 (Segunda à Sábado) – Horário a combinar de acordo com operação

Benefícios:

• Vale Alimentação;
• Assistência Odontológica;
• Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• TotalPass;
• Premiação;
• Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.

Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.