Analista de Produtos Digitais Sênior

QUE TAL ESCREVER A PRÓXIMA PÁGINA DESSA RECEITA?Somos uma das maiores companhias de varejo de alimentação da América Latina, com capital aberto, que cresce junto a seus acionistas, franqueados, clientes e, claro, colaboradores, que fazem parte da nossa história. Na IMC, cada profissional acrescenta um tempero único à nossa mesa e transforma nossa grandeza em experiências que alimentam pessoas todos os dias.Com mão na massa e atitude de dono, preparamos resultados consistentes e sustentáveis, equilibrando tradição e inovação. É essa combinação que fortalece nosso crescimento e garante que as conquistas sejam compartilhadas por todos que fazem parte dos nossos restaurantes, bases, fábrica e franquias.E, para que essa receita continue ganhando sabor, o papel da marca Frango Assado é essencial. É ela quem mantém o propósito de “parou, curtiu, partiu” em cada ponto de atendimento, garantindo que as delícias da estrada estejam sempre à mão, ajudando quem viaja a encontrar conforto, praticidade e prazer em cada parada.

Responsabilidades e atribuiçõesGestão de CRM (Salesforce): Liderar a frente técnica de CRM, focando em automações, segmentação de base e leitura de performance (e-mail, push e WhatsApp). O foco é a eficiência da ferramenta e sugestão de melhorias técnicas, não a criação de conteúdo.Product Ownership (App & Site): Interface direta com TI e Devs para priorização de backlog, acompanhamento de bugs, implementação de pixels/eventos e melhorias de layout (WordPress).Estratégia de Fidelidade: Evoluir o programa de fidelidade com foco em indicadores de retenção, LTV e crescimento de base ativa.Experiência Phygital (Totens): Gerenciar a implementação e o ciclo de vida dos totens nas lojas físicas, garantindo uma UX fluida e mensurando resultados de conversão em loja.Gestão de Mídia & Performance: Interface técnica com a agência para garantir a correta implementação de tags, acompanhamento de KPIs de funil e cobrança de resultados baseados em dados.Multiprojetos: Capacidade de transitar entre diferentes frentes (CRM, App, Site e PDV) mantendo a organização e o cronograma das entregas.

Requisitos e qualificaçõesGraduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de In

formação, Estatística ou áreas correlatas (Exatas).Sólida trajetória em Produtos Digitais ou Growth Marketing, preferencialmente em empresas de varejo ou tecnologia.Domínio avançado de Salesforce Marketing Cloud (ou similar).Conhecimento técnico de Google Tag Manager, GA4 e Pixels de conversão.Conhecimento em lógica de programação e arquitetura de CMS (WordPress).Forte capacidade de análise de dados e Dashboards (SQL ou PowerBI são

diferenciais).Informações adicionaisModelo de Trabalho: Híbrido