Customer Success Pleno

Somos a 1ª Incentivetech da América Latina, unimos tecnologia e incentivo em um produto único.O nosso propósito é democratizar o marketing de incentivo, queremos motivar e engajar milhões de pessoas.Acreditamos que todo mundo pode mais!Venha fazer parte da startup que hoje motiva milhares de colaboradores, através de campanhas de incentivo, em empresas como: Coca-Cola FEMSA, Colgate, Baruel, Pepsico e muito mais.

Responsabilidades e atribuições• Planejar e coordenar todas as

atividades relacionadas aos projetos no, garantindo que os objetivos sejam atingidos dentro do prazo e do orçamento estabelecidos.• Desenvolver e manter cronogramas detalhados de projetos, monitorando o progresso e ajustando conforme necessário.• Identificar, avaliar e mitigar riscos que possam afetar a execução do projeto.• Colaborar com as partes interessadas para definir escopo, metas e entregáveis dos projetos.• Assegurar que todas as mudanças no escopo sejam documentadas e aprovadas.• Preparar e apresentar relatórios de status dos projetos• Facilitar reuniões de projeto, incluindo reuniões de lançamento, status e fechamento.

Requisitos e qualificações• Experiência em Gestão de Projetos ou Customer Success• Conhecimento avançado de metodologias de gestão de projetos (ex.: PMBOK, Agile, Scrum).• Habilidade em ferramentas de gestão de projetos (ex.: Trello, Asana).• Excelentes

habilidades de comunicação verbal e escrita.• Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.• Organização e atenção aos detalhes.Informações adicionaisPra apoiar seu dia a dia:Benefício (Cartão Ifood

Benefícios): R$ 1.120,00 por mêsParticipação em programa de saúde física e mental através de parceiros para rede de academia e telesaúde;Pra desenvolver sua carreira:Avaliação de Desempenho;Trilha de carreira estruturada;Treinamentos frequentes;