Analista de IA Pleno

Você tem o desafio. A gente tem a solução.Com mais de 20 anos de mercado, somos um dos principais players de recuperação de crédito e relacionamento do Brasil.Chegamos pra alavancar as jornadas de negociação com humanização nas relações, digitalização e eficiência na recuperação de crédito.Usamos dados para mudar o futuro, trazendo ofertas personalizadas no momento que o cliente mais precisa.Integramos canais para que o atendimento seja por onde o consumidor mais usa e da forma mais simples possível.Sem letras miúdas ou juridiquês. Aqui é ganha-ganha pro cliente e pra sua empresa.Eficiência e humanização caminhando juntas, rumo à revolução.Isso é Intervalor. E este é apenas o começo

Responsabilidades e atribuiçõesEssa pessoa irá:Projetar arquiteturas de prompt para agentes baseados em LLMsCriar system prompts robustos e guardrails de comportamentoDesenvolver estratégias de Context EngineeringImplementar RAG (Retrieval-Augmented Generation) com bases de conhecimento corporativasEstruturar pipelines de avaliação de prompts e respostas de LLMsTrabalhar na redução de alucinações e melhoria de precisão das respostasProjetar estratégias de fallback, controle de contexto e groundingColaborar com engenheiros para integração com APIs e sistemas corporativosAcompanhar deploy, monitoramento e evolução de agentes em produçãoVocê trabalhará com ferramentas como:Large Language Models (LLMs)Prompt EngineeringContext EngineeringRAG architecturesEmbeddingsVector DatabasesREST APIs / WebhooksPython (

desejável)Ferramentas comuns no dia a dia:ChatGPT / Claude / CopilotFrameworks de agentesFerramentas de avaliação de LLMFerramentas de experimentação com prompts

Requisitos e qualificaçõesExperiência prática com LLMs ou aplicações baseadas em IA GenerativaExperiência prática com Prompt EngineeringExperiência prática com ferramentas de IA como ChatGPT, Claude, GeminiExperiência com RAG e recuperação de conhecimentoExperiência em avaliação de respostas de modelos de linguagemCapacidade de estruturar prompts complexos e arquiteturas conversacionaisFamiliaridade com APIs, JSON e integrações de sistemas

Diferenciais fortesExperiência com agentes conversacionais (chat ou voz)Experiência com embeddings e vector databasesExperiência com LangChain, LlamaIndex ou frameworks similaresExperiência com avaliação e observabilidade de LLMsExperiência em Customer Experience / Contact CenterInformações adicionaisINTERVALOR - Maior recuperação de crédito para sua empresa. Melhor experiência para o seu cliente.Há mais de 25 anos, a Intervalor impulsiona resultados e constrói relações de confiança.Hoje, como parte do grupo Clash, somos um dos maiores players em crédito e cobrança do país, e seguimos crescendo, inovando e transformando o mercado com tecnologia, dados e, principalmente, pessoas.Acreditamos que eficiência e empatia caminham juntas.Por isso, desenvolvemos soluções que recuperam crédito sem perder o cliente.Unimos o melhor da inteligência humana e artificial para criar jornadas hiperpersonalizadas, em tempo real, com mais performance e qualidade em cada interação.Nosso ecossistema tecnológico proprietário integra dados, sistemas e pessoas, garantindo agilidade, precisão e escala. Mas o que realmente nos diferencia é a forma como fazemos: com propósito, proximidade e vontade de ir além.Na Intervalor, tecnologia e relacionamento andam de mãos dadas.Porque não basta falar sobre inovação, é preciso fazer diferente todos os dias.E isso começa pelas pessoas: um time que acredita no poder das conexões humanas e na força da colaboração para transformar resultados.Aqui, cada desafio é uma oportunidade de aprender.Cada número representa uma história.Cada interação carrega a chance de criar valor.