Especialista em Produtos Digitais (Product Manager)

Olá! Somos a Junto Seguros! Referência em Seguro Garantia e Fiança Locatícia no Brasil! Temos mais de 30 anos de atuação, somos a primeira seguradora, a unir tecnologia à expertise humana para propor soluções inovadoras que movem o país. Com sede em Curitiba e atuação de times multidisciplinares espalhados por todo o Brasil, formamos uma grande equipe sempre em busca das melhores soluções e do crescimento constante do nosso negócio. Aqui, nós valorizamos Diversidade, Eficiência Protagonismo, Trabalho em Equipe e Garra para fazer acontecer. Trabalhamos para proporcionar um ambiente divertido, desafiador, focado em entregar, mas também em curtir o processo 💪! Somos guiados pelos nossos valores: 🔐 Somos Seguros 🔍 Somos Simples 💡 Somos Transformadores Juntos Garantimos negócios que movem o país! Todas as nossas vagas são para pessoas com deficiências! Se você se identificou com a gente: #VEMJUNTO 💜! MissãoSer a pessoa responsável por conectar estratégia e execução, garantindo que nossos produtos entreguem valor real para clientes e para o negócio. Como Product Manager, você será o guardião da visão do produto, responsável por definir prioridades, alinhar stakeholders e liderar a Squad na criação de soluções inovadoras, com autonomia e foco em resultado. Seu trabalho impacta diretamente a eficiência operacional da esteira de análise de propostas de seguro, transformando processos complexos em jornadas simplificadas e automatizadas, que resolvam problemas relevantes, com foco em experiência, escalabilidade e resultados estratégicos da companhia.Responsabilidades e atribuiçõesDiscovery, Estratégia & RoadmapConduzir discovery contínuo com usuários internos, realizando entrevistas para identificar gargalos operacionais e oportunidades de automação e simplificação de processosMapear processos atuais (AS-IS) e definir processos desejados (TO-BE), utilizando técnicas de process mining, BPM e design thinkingDefinir e comunicar a visão do produto, alinhando estratégia de automação e eficiência com objetivos de negócio e capacidades técnicas da plataformaGerenciar o roadmap, priorizando iniciativas com base em impacto operacional, viabilidade técnica e métricasAcompanhar tendências de mercado em automação de processos (RPA, workflow automation, IA) e concorrência, trazendo insights para evolução do produtoMétricas, Monitoramento & OtimizaçãoDefinir e monitorar métricas de performance operacional (tempo de análise, taxa de conformidade com SLA, erro rate, ciclo de aprovação, satisfação dos times), estruturando OKRs alinhados à redução de tempo e aumento da conversãoImplementar dashboards de produto que evidenciem impacto da automação na eficiência operacional (ex.: tempo médio reduzido, propostas processadas por hora, redução de retrabalho)Analisar dados de uso para identificar oportunidades de melhoria contínua, gargalos não resolvidos e comportamentos de usuáriosExecução & ColaboraçãoGerenciar backlog e garantir que as entregas estejam alinhadas à estratégiaElaborar documentações técnicas e de processos para apoiar refinamento técnico (documentação de fluxos, especificações funcionais, casos de uso)Escrever histórias de usuário claras e detalhadas, incluindo critérios de aceitação que evidenciem a redução de esforço operacionalAtuar como ponte entre times internos, garantindo alinhamento, comunicação clara e adoção da plataformaParticipar das cerimônias do time (planning, daily, review, retrospective), garantindo alinhamento, colaboração e entregas de valor com foco em impacto operacionalSuportar change management e adoção da plataforma junto aos times usuários, educando sobre novas features e processos automatizadosElaborar materiais executivos e realizar apresentações para o C-levelRequisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:Experiência prévia como Product Manager, Product Owner ou Business AnalystVivência comprovada com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão (Jira, Confluence, Azure DevOps)Habilidade em definição de roadmap e priorização com frameworks como RICE, MoSCoW ou Value vs. EsforçoCapacidade forte de comunicação e negociação com stakeholders técnicos, operacionais e executivosExperiência em conduzir pesquisas com usuários e aplicar técnicas de UX/CX para entender dores operacionaisConhecimento prático em análise de dados e métricas de produto (SQL básico, visualização de dados em Tableau/Power BI)Pensamento analítico e data-driven para propor otimizações baseadas em evidênciasNoções de arquitetura de sistemas e integrações (APIs, webhooks)Familiaridade com testes de software e engenharia (para colaboração com devs)Requisitos Desejáveis Experiência em BPM, automação de processos ou mapeamento de fluxos operacionaisProcess mining, análise de AS-IS/TO-BE, otimização de workflowsFamiliaridade com RPA (Robotic Process Automation) ou workflow automationFORTE DIFERENCIAL - Vivência em seguros, mercado financeiro ou operações B2B complexasGestão de Produtos Digitais (REMP, PMLEVEL, Academy PM)Métodos ágeis (Kanban, Scrum Master)Change Management (Prosci ADKAR ou similar)Fundamentos de BPM ou Process MiningConhecimento básico em SQL e visualização de dadosInformações adicionaisOnde você vai trabalhar:Esta é uma posição para a cidade de Curitiba – modelo presencial com benefício de dois dias home office. Modalidade de contratação: CLT 💜Benefícios Junto:Vale-alimentação e refeição (Cartão flexível);Especial de Natal – dobro de VA em dezembro;Licença Maternidade Estendida;Licença Paternidade Estendida;Vale-transporte;Day off de Aniversário;Plano de saúde SulAmérica;Plano odontológico;Wellhub (Gympass);Conexa Saúde (Terapia, Nutricionista e consultas);Plano de previdência privada;PLR (Participação de lucros)Auxílio creche ou Babá;Seguro de vida; 📢O que mais a gente oferece :Horário semi-flexível (40hs/semanais);Acesso a Universidade Corporativa com diversos cursos;Incentivo ao desenvolvimento da pessoa colaboradora; E aí, quer fazer parte de uma empresa inovadora e nos ajudar a continuar garantindo negócios que movem o país?#vemjunto #juntoseguros