Analista Pleno Salesforce Marketing Cloud - Híbrido - SP

Objetivo do Cargo

Agregar valor ao negócio automatizando processos comerciais complexos criando relatórios e painéis, sendo responsável pela programação, implementação e manutenção de ferramentas de tecnologia, aprimorando a experiência dos clientes, fortalecendo o relacionamento de forma automatizada.

• Desenhar, implementar e monitorar jornadas com atualização de dados e fluxos de interação
• Apoio técnico ao time de negócios e atendimento
• Configurar e fazer implementação técnica e sustentação da SFMC
• Definição de arquitetura e estratégias de uso da ferramenta
• Realizar treinamento Salesforce Marketing Cloud
• APIs Salesforce Marketing Cloud
• Facilidade para identificar e implementar oportunidades de melhorias, automação de comunicação de dados para análise.
• Atuar em squad com metodologia ágil no desenvolvimento de novas soluções
• Ser peça importante na transformação digital desses clientes, sendo fundamental para a entrega de valor e impacto para o negócio.
• Gostar de inovar e novos desafios, estar disposto a descobrir e aprender todos os dias;
• Criação de automações e manipulações de arquivos para integração de dados.
• Elaboração e aprovação de briefings, criação de novos conteúdos, campanhas e projetos
• Garantir a aplicação de estratégia e execução de iniciativas cross com foco em resultados e metas;
• Features: Mobile Stidio, E-mail Sudio, Whatsapp;

• Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Sistemas da informação, Ciências da Computação, Engenharias ou correlatas;
• Experiência em Salesforce Marketing Cloud, integrações com Sales e Service Cloud;
• Experiência com planejamento e criação de comunicação / campanhas de marketing e CRM.
• Experiência com análise de resultados das campanhas.
• Experiência em SQL (Querys) e estrutura de dados (data extensions and lists) para clusterização e segmentação de bases.
• Conhecimento de réguas transacionais estratégicas para o ciclo de vida do cliente

Será Considerado Diferencial

• Certificação Marketing Cloud Email Specialist ou Marketing Cloud Consultant.
• Conhecimento em Automation Studio e Journey Builder
• Relatório (análises de dashboards);
• Inglês Avançado

Habilidades

• Hands on
• Inquietude
• Comunicação assertiva
• Trabalho em equipe
• Perfil Analitico com foco no negócio e jornada do cliente