CRM & Lifecycle Marketing Analyst

Junte-se ao time que está construindo a infraestrutura financeira do futuro da América Latina. 🚀Somos mais do que um software financeiro. A Kamino é a plataforma de gestão financeira mais completa para empresas de serviços de médio porte no Brasil.Nosso grande diferencial está em unir um software que automatiza operações financeiras (contas a pagar, contas a receber e conciliação) à integração nativa de contas bancárias e cartão corporativo de crédito, tudo em uma única plataforma. Além disso, nos conectamos de forma fluida aos principais bancos e ERPs locais. O resultado é mais eficiência, controle e visibilidade, gerando economias significativas de tempo e custos para os nossos clientes.Trabalhar na Kamino é ter espaço para autonomia, crescimento e aprendizado contínuo. Nosso time é formado por pessoas dedicadas, curiosas, com senso de dono e obcecadas por entregar a melhor experiência para o cliente. Vem com a gente?Sobre o desafioEstamos em busca de uma pessoa CRM & Lifecycle Marketing Analyst para se juntar ao nosso time de Product Marketing.Você busca um ambiente no qual fará parte de inovações desde o #Dia1?Quer ter opções de ações e fazer parte de uma startup bem capitalizada que está pronta para acelerar?Se a resposta for sim, continue acompanhando os

requisitos que fazem sentido para essa oportunidade. ⛰️

Responsabilidades e atribuições🧗🏽 Sua missão na Kamino:Estratégia de CRM e comunicação com a base:Construir e executar a estratégia de comunicação com clientes (B2B);Criar calendário editorial estruturado (lançamentos, campanhas, educação, ativações);Segmentar base por ICP, produto, estágio da jornada e perfil de uso;Estruturar fluxos automatizados de comunicação.Adoção e ativação de produto:Criar campanhas para lançamento de features;Desenvolver fluxos de onboarding educativo;Aumentar taxa de ativação e uso de funcionalidades estratégicas;Trabalhar campanhas de cross-sell e upsell junto a CS e Vendas.Gestão e análise de dados:Monitorar métricas de: Open rate; CTR; Engajamento; Conversão; Adoção de feature;Propor testes A/B;Otimizar campanhas com base em dados.Interface com áreas internas:Alinhar com Produto para comunicação de lançamentos;Alinhar com CS para identificar fricções e necessidades da base;Alinhar com Vendas para campanhas estratégicas;Trabalhar com RevenueOps para análise de dados e segmentação.

Requisitos e qualificações🎒 O que você traz na bagagem?3+ anos em CRM, Lifecycle Marketing ou Marketing B2B;Experiência com SaaS B2B (preferencialmente fintech ou tech);Experiência com ferramentas como Hubspot, Salesforce, RD, Intercom ou similares;Experiência com automação de marketing;Segmentação de base;Construção de fluxos automatizados;Copywriting B2B;Análise de métricas;Experiência com testes A/B

Diferenciais:Criação de fluxos/agentes com Inteligência artificial;Experiência com campanhas de produto;Conhecimento de jornada de cliente SaaS;Experiência com retenção e expansão;Noções de SQL ou análise de dados.Informações adicionaisOlha o que preparamos para você estar cheio de energia na sua caminhada com a gente:Plano Saúde SulAmérica Especial 100 e incluindo dependentes legais, sem mensalidade e sem coparticipação - A saúde precisa estar em dia, né?Plano Odontológico OdontoMais SulAmérica - Para sorrir com tranquilidade.Seguro de Vida - Porque se sentir protegido faz toda a diferença.Cartão Flash - Benefício flexível de verdade. Esse não pode faltar jamais!Wellhub (Gympass) e TotalPass - Você escolhe!Day off na semana do aniversário - De lei, você precisa comemorar na data mais importante do ano.Possibilidade de receber Stock Options após 1 ano de contrato - Isso aqui é elite!Nós trabalhamos no modelo híbrido e estamos no escritório 3x na semana, ok?Bora com a gente? LFG!!!