VAGAS AFIRMATIVAS PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA | BELO HORIZONTE | MG

Descrição da vagaLOCALIZASomos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de protagonizar com talento e inovação para oferecer a melhor experiência de mobilidade aos que contam com a Localiza no seu caminho.Para cumprir o nosso propósito, precisamos de gente que inspira e transforma, com atitude de ousadia e protagonismo. Juntos, criaremos soluções inteligentes de ir e vir para nossos clientes fazendo da mobilidade do futuro, o nosso presente. Ah! E sabe o que mais? Diversidade e inclusão é realmente importante pra gente. É mais do que um programa, é um caminho construído coletivamente. Valorizamos o talento e a individualidade de cada um e enaltecemos as diferenças e as diversas vozes. Incentivamos para todas as nossas vagas a candidatura de mulheres, de homens, de pessoas de diferentes idades, com ou sem deficiência, de todas as raças, orientações sexuais, identidades de gênero, culturas, nacionalidades, naturalidades, classes sociais, religiões, espiritualidades, estilos de vida, experiências, conhecimentos, atitudes ehabilidades. Queremos você como você é! Vem viver a experiência de ser Localiza com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE CENTRAL USUARIO Atender usuários internos da companhia, oferecendo suporte nas demandas relacionadas à frota corporativa.Realizar abertura, acompanhamento e retorno de solicitações, garantindo agilidade e precisão nas informações.Apoiar na gestão de reservas de veículos corporativos, orientando colaboradores sobre procedimentos, políticas internas e disponibilidade.Efetuar renegociações, ajustes e esclarecimentos sobre modelos, prazos e condições de uso dos veículos, conforme necessidade do usuário.Contribuir para a eficiência operacional, atuando de forma consultiva e garantindo uma experiência de atendimento clara, acolhedora e alinhada às diretrizes da companhia.Vender ou direcionar serviços adicionais internos, quando aplicável, fortalecendo a jornada do usuário e otimizando recursos da frota.Requisitos e qualificaçõesO QUE PRECISAMOSEnsino Médio completo;Experiencia em vedas, acima de 1 anos em carteira;Experiencia com call center;Informações adicionaisBENEFÍCIOSParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaAuxílio CrecheVale TransporteAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaPrograma acolher (atendimento voltado a saúde física e emocional)Programas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículosLicença maternidade e paternidade estendida💚 A L&COSomos uma das maiores e mais completas plataformas de mobilidade do mundo, reunindo diversas soluções inovadoras e eficientes. Isso é resultado do trabalho extraordinário de mais de 20 mil colaboradores espalhados em mais de 900 agências na América Latina. Acreditamos que o movimento gera transformação, e por isso incentivamos o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores. Contribuímos para um mundo mais sustentável, diverso e inclusivo.