ESPECIALISTA DE PRODUTOS E EXPERIÊNCIA DO CLIENTE - ZARP | BELO HORIZONTE/MG

LOCALIZA&CO

Estar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.

Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.

É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.

• Conduzir a evolução do produto no Zarp, com foco em engajamento e melhoria da jornada dos motoristas
• Liderar análises mais complexas, conectando dados com decisões de produto e priorização de iniciativas
• Estruturar e testar hipóteses por meio de experimentos (como testes A/B), avaliando impacto nas iniciativas
• Traduzir comportamento dos usuários em oportunidades concretas de melhoria de produto e experiência
• Atuar com autonomia na tomada de decisão, influenciando direcionamento e estratégia da área
• Atuar de forma próxima ao negócio, entendendo a jornada do motorista e propondo melhorias com visão de produto
• Trabalhar em parceria com áreas como Marketing, Performance e times de produto para implementação das iniciativas
• Apoiar a definição e evolução da estratégia de engajamento do Zarp, com base em dados e visão de negócio

• Graduação completa em Administração, Engenharia, Economia, Estatística ou áreas correlatas
• Alta capacidade analítica e visão estruturada de problema
• Experiência com análise de dados aplicada a negócio e tomada de decisão
• Experiência com jornada do cliente, produto ou geração de insights
• Excel avançado (indispensável)
• Experiência com produto e/ou atuação próxima a times de produto
• Conhecimento em SQL será considerado um diferencial

Dress code: como você é!

Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovos

Gympass

Participação nos Lucros e Resultados (PLR)

Plano de Saúde

Plano Odontológico

Previdência Privada

Rede de benefícios e descontos Allya

Seguro de Vida

Auxílio Home

Vale Alimentação

Vale Refeição

Vale Transporte

E mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.

Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!

Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!