ANALISTA DE PROJETOS DIGITAIS - FOCO COMUNICAÇÃO

Você já pensou em uma empresa que se preocupa em construir o futuro da mobilidade segura e sustentável, para todos que movem o mundo? Você se identifica com princípios como: Paixão, respeito, integridade e disciplina? Você valoriza um ambiente corporativo que oferece igualdade de oportunidades com respeito à diversidade? Se, respondeu sim, para todas estas perguntas, saiba que esta é a Mercedes-Benz Caminhões & Ônibus!

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Estratégia e Execução de Marketing & Comunicação:

• Comunicação em Feiras e Eventos: Planejar e executar a presença das soluções digitais em feiras físicas (ex: Fenatran, Frotas Conectadas etc.), coordenando desde a definição das mensagens-chave até a demonstração prática das ferramentas no estande;
• Governança de Canais Digitais: Desenvolver e operacionalizar calendários editoriais e conteúdos estratégicos para canais digitais, com foco em fortalecer a imagem das soluções digitais Mercedes-Benz no mercado;
• Promoção de Benefícios (PMM): Divulgar os diferenciais do Fleetboard (gestão de frota), MBTUptime (gestão de manutenção) e outras Soluções Digitais, criando materiais que facilitem o entendimento do cliente sobre o valor agregado e a economia gerada;
• Inbound e Engajamento: Estruturar fluxos de comunicação e réguas de relacionamento (e-mail marketing/notificações) para estimular o uso contínuo e efetivo das ferramentas pela rede de concessionários e clientes finais.

Product Ownership (PO) e Coordenação de Projetos:

• Local Product Owner do Fleetboard: Atuar na definição de prioridades e requisitos para melhoria contínua do Fleetboard e outras Soluções Digitais, partindo da coleta de necessidades via interação com clientes e garantindo que sejam traduzidas e disponibilizadas em funcionalidades, através de efetiva gestão de demanda e de backlog com as diversas áreas responsáveis no Brasil e no exterior;
• Coordenação de projetos: Coordenar projetos relacionados a melhoria contínua dos serviços digitais dos veículos comerciais, contribuindo para maior valor percebido pelos clientes, a lucratividade e a perpetuidade destes no mercado brasileiro. Foco “end to end” (conectividade do veículo até a experiência do cliente), isto é, especificar e validar a solução embarcada no veículo;
• Interface Multidisciplinar: Organizar e conduzir reuniões com áreas de TI (Brasil/Alemanha), Jurídico (LGPD), Compras, Vendas e parceiros de negócio, para assegurar a viabilidade técnica e comercial das soluções, desenvolvendo e defendendo modelos de negócio e business cases quando necessário;
• Business Intelligence: Criar dashboards no Power BI para monitorar KPIs de uso e performance das soluções, gerando insights para novas campanhas de comunicação.
• Apoiar em outras atividades da área de soluções digitais.

Quais são os critérios mandatórios para esta função?

• Ensino Superior Completo; preferencialmente em Administração, Marketing, Comunicação Digital ou Engenharia ou Tecnologia da Informação, Ciências Computacionais e afins;
• Inglês Intermediário, com capacidade de interagir ativamente em reuniões com times globais;
• Experiência sólida em Gestão de Projetos (Ágil/Cascata/Preditiva);
• Atuação direta em Marketing e Comunicação (planejamento e execução de eventos e digital)
• Gestão de contratos em relação ao desenvolvimento das soluções digitais;
• Domínio do Pacote Office;

Quais são os critérios diferenciais para esta função?

• Experiência prévia com telemetria veicular, Fleetboard ou MB Uptime;
• Vivência em organização de estandes técnicos em grandes feiras/eventos;
• Noções de automação de marketing (CRM e canais digitais);
• Noções de LGPD;
• Experiência com Power BI.

Benefícios:

• Assistência Médica;
• Convênios para Descontos em Instituições de Ensino;
• Clube ADCMB;
• Desconto na Compra de Automóveis.
• Fretado;
• Participação de Lucros e Resultados;
• Previdência Privada;
• Restaurante no Local;
• Seguro de Vida;
• Ticket Alimentação;
• WellHub.

Local de Trabalho: São Bernardo do Campo