Estágio em Atendimento

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo! E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO! Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado. Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time! Saiba mais sobre nós em nosso site: MICHELIN Connected Fleet

Responsabilidades e atribuiçõesApoiar a manutenção atualizada das bases de dados e dashboards utilizados pela equipe de suporte à operação. através da inserção, conferência e organização de dados em planilhas e ferramentas de visualização, contribuindo para a disponibilização de informações para análises e reuniões internas. Auxiliar na consolidação de dados e na produção de relatórios operacionais. coletando, organizando e estruturando dados oriundos de diferentes fontes (sistemas, planilhas e formulários), sempre com orientação dos analistas, para composição de relatórios utilizados pela coordenação e áreas parceiras. Apoiar a documentação e atualização dos processos internos da operação. participando de

atividades de mapeamento de processos e servindo de apoio para a manutenção dos documentos de processos revisados e disponíveis para o time. Contribuir com o acompanhamento e organização de rotinas e iniciativas da área de suporte. participando de projetos internos, auxiliando em tarefas operacionais, manutenção de painéis de acompanhamento e apoio a cronogramas e agendas da área. Ajudar na estruturação de materiais e informações utilizados nas rotinas do time. auxiliando em apresentações, atualizando conteúdos e organizando arquivos que serão utilizados em reuniões, fóruns e acompanhamentos da coordenação e dos analistas. Apoiar a comunicação interna da Central de Atendimento, contribuindo para a fluidez de informações entre os times. ajudando na elaboração de comunicados, organização de informativos, apoio à publicação de conteúdos em canais internos da central de atendimento e atualização de materiais compartilhados com os times.

Requisitos e qualificaçõesEnsino superior cursando: Administração de Empresas, Administração em Análise de Sistemas, Ciências Econômicas, Economia, Estatística, e área correlatas.Informações adicionaisVale transporte ou reembolso fretado;Vale refeição;Seguro de vida;Assistência médica;Assistência odontológica;Desconto nos produtos da empresa;Recesso remuneradoPrograma de treinamentoWellhubDay off de aniversárioPrograma saúde e bem estarTrilha de desenvolvimento