Desenvolvedor Pleno Salesforce (Service Cloud) - Canais Digitais

Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro. Somos uma empresa inovadora e focada em excelência, operando com uma cultura dinâmica e colaborativa. Nosso time trabalha com autonomia, paixão e compromisso, sempre em busca dos melhores resultados.Buscamos um Salesforce Developer (Service Cloud) para atuar na evolução das jornadas digitais de uso e relacionamento do cliente nos canais digitais (App e Bot conversacional), integrando Salesforce com APIs, aplicativo móvel e plataformas conversacionais. O profissional atuará no desenvolvimento de soluções na plataforma Salesforce utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC) e integrações via APIs REST/SOAP, participando da evolução dos canais digitais e da construção de jornadas digitais escaláveis e de alta performance. Essa posição exige perfil hands-on, colaborativo e com forte capacidade de integração entre sistemas, atuando em conjunto com times de Produto, Canais Digitais, Arquitetura e Engenharia.

Responsabilidades e atribuições• Desenvolver soluções robustas e escaláveis na plataforma Salesforce, com foco em jornadas digitais de uso e relacionamento do cliente.• Desenvolver soluções na plataforma Salesforce utilizando Apex e Lightning Web Components (LWC), implementando lógica de negócio e componentes de interface.• Implementar automações e fluxos de negócio utilizando Salesforce Flows, Validation Rules e ferramentas declarativas.

Requisitos e qualificações

Formação superior completa em Análise e desenvolvimento de sistemas, engenharia e/ou áreas correlatas.Conhecimento dos objetos padrão do Salesforce e seus relacionamentos (Account, Contact, Lead, Opportunity e Case).Experiência com integrações via APIs REST/SOAP, autenticação OAuth, integração entre sistemas e arquiteturas orientadas a serviços.Experiência com desenvolvimento e manutenção de integrações entre Salesforce e sistemas externos.Vivência em ambientes de desenvolvimento com versionamento (Git), CI/CD e ambientes cloud (AWS, GCP ou Azure).Experiência trabalhando em times ágeis e colaborando com áreas de negócio e produto.Experiência como Salesforce Developer, com atuação em integrações e interação com sistemas ou canais digitais.Interesse em atuar de forma full stack dentro do ecossistema Salesforce.Capacidade de atuar com autonomia, responsabilidade e ownership técnico.Inglês técnico para leitura de documentação.Certificação Salesforce Platform Developer I (

desejável).Experiência sólida com Salesforce Platform, com foco em Service Cloud.Informações adicionais

Benefícios:Vale Alimentação e/ou RefeiçãoVale TransporteAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaPrevidência PrivadaPrograma de participação nos resultados (PPR)Auxílio FarmáciaAuxílio crecheFlexibilidade de horárioClube de Vantagens V.talLicença maternidade estendida (6 meses)Licença paternidade estendida (20 dias)O FUTURO PASSA POR AQUI E É COM VOCÊ QUE IREMOS CONSTRUÍ-LONós somos a V.tal, uma empresa que nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas. Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.E isso é possível porque já nascemos com a maior rede de fibra ótica do Brasil e com um time que faz acontecer. Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões. E isso nos enche de orgulho. Toda essa robustez nos permite oferecer abrangência e capilaridade para os nossos clientes irem mais longe, otimizando seus investimentos.NOSSO TIMESomos conectados, ágeis e direcionados pelo excelente resultado. Nosso ambiente de trabalho é leve porque é formado por pessoas que colaboram entre si, confiam umas nas outras e vibram por cada conquista. Aqui nós não damos desculpas, buscamos a solução. É com essa equipe de alta performance que trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.CONFIRA OS NOSSOS PRINCÍPIOSJogamos limpo, confiamos uns nos outros. Evolução e aprendizado constante é nosso mantra. Sem aprendizado, não há evolução. Somos obcecados pela excelência e alta performance. A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.Work hard, play hard! Somos focados e temos um ambiente saudável. SE IDENTIFICOU COM A NOSSA PROPOSTA? ENTÃO VEM CONSTRUIR O FUTURO COM A GENTE HOJE!