Estagiário de Suporte e Operações

A Phoebus prioriza a valorização e bem estar do seu colaborador. Trabalhamos com flexibilidade de horários, ambiente dinâmico e aberto a compartilhamento de ideias. Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia, que gostem de aprender e compartilhar conhecimentos. Junte-se a nós para fazer a diferença!

Participe do nosso processo seletivo para ESTAGIÁRIO DE SUPORTE (Residir em João Pessoa).

Vem fazer parte da #Phoebus!

• Capacitação nos produtos da empresa e em tecnologias ou ferramentas necessárias para o desempenho das atividades.
• Atendimento aos clientes, através de telefone, chat, e-mail e ferramenta de abertura de chamados;
• Execução de testes que auxiliem na identificação/resolução de incidentes, ou como forma de validação de funcionalidades antes da implantação das aplicações nos clientes;
• Acompanhamento da implantação e pós-implantação das aplicações nos clientes;
• Monitoramento do ambiente transacional (Servidores de retaguarda).

Requisitos Necessários:

• Graduando em Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou Telecomunicações;
• Conhecimento do sistema operacional Windows;
• Conhecimento do MS-Office.
• Residir em João Pessoa.

Habilidades técnicas desejáveis:

• Experiência com atendimento a clientes;
• Conhecimento de redes de computador;
• Conhecimentos em banco de dados Oracle;
• Conhecimentos em banco de dados Microsoft SQL Server;
• Linguagem SQL-ANSI;
• Conhecimento básico em LINUX;
• Conhecimentos básicos em MongoDB;
• Conhecimento em JCSS.

• Bolsa remunerada;
• Auxílio Transporte;
• Convênio com Wellhub (Gympass);
• Carga Horária semanal de 20 horas ou 30 horas.