Analista de Projetos de Implementação Pleno

A Ploomes é a maior empresa de CRM da América Latina.Nosso objetivo é centralizar toda a operação comercial possibilitando a visão 360º dos clientes. 🌎Para isso, desenvolvemos um produto que combina robustez e facilidade de implementação, utilização e manutenção, com vários módulos que vão auxiliar o dia a dia do time comercial.Acreditamos na autonomia, na força das nossas conexões e na atitude que é a chave para gerar o impacto que queremos no mercado. 👊Valorizamos um ambiente plural e diverso, por isso, candidaturas de pessoas pretas/negras, mulheres, indígenas, pessoas com deficiências, LGBTQIA+ ou outros grupos minorizados são muito bem vindas!Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time! 💜

Responsabilidades e atribuiçõesA equipe de Operações Enterprise procura por pessoas com alta capacidade de execução, organização, ambiciosas e apaixonadas pelo que fazem!Realização de reuniões com o cliente para mapear dores e arquitetar a solução a ser entregue;Configuração da plataforma;Gestão de pequenos e médios projetos;Treinamento de usuários no uso da ferramenta e aplicativo;Desenvolvimento de materiais (artigos, vídeos, etc) para auxiliar o aprendizado do usuário;Garantia da qualidade na entrega de cada um dos projetos;Geração de relatórios e métricas sobre os projetos em desenvolvimento.

Requisitos e qualificaçõesSaber definir prioridades e capacidade de resolver problemas;Senso de urgência e de dono;Análise estratégica;Boa escrita;Organização e autonomia;Excel intermediário;Espanhol e/ou Inglês avançado/fluente;

Formação em Administração, Engenharia, ou áreas afins.🎯

Diferenciais:Conhecimento sobre processos comerciais;Experiência com CRM;Experiência com ERP;Domínio do pacote Microsoft Office;Experiência com com comercialização de SaaS;Disponibilidade para visitas eventuais a clientes.Informações adicionaisPlano de saúde e odontológico;Seguro de vida;Zenklub;Gympass;Vale Alimentação ou Refeição flexíveis (iFood

Benefícios);Auxílio Home Office;Auxílio Mobilidade;Plano de Saúde Pet (Guapeco);Auxílio Creche;Day Off de Aniversário.💜 Modelo de contratação:Híbrido, 1x por semana presencial - estamos em Pinheiros, ZO de São Paulo!