Analista de Cobrança JR

Responsável por apoiar a gestão da carteira de prêmios em aberto, atuando no acompanhamento, cobrança e negociação junto a clientes, corretores e área comercial, com foco na redução da inadimplência e no cumprimento dos prazos estabelecidos pela Seguradora.

Responsabilidades e atribuiçõesRealizar o acompanhamento e a cobrança de prêmios vencidos, por meio de relatórios e sistemas internos, garantindo a evolução da recuperação de crédito;Atuar nas negociações com clientes, corretores e tomadores, buscando alternativas para regularização de débitos;Efetuar cálculo de juros, emissão de boletos e acompanhamento dos pagamentos acordados;Controlar e acompanhar processos de cancelamento de apólices por inadimplência, garantindo conformidade com os procedimentos internos;Realizar a inclusão e exclusão de registros em órgãos de proteção ao crédito (ex: SERASA), conforme políticas vigentes;Atender clientes e parceiros (corretores), prestando suporte em demandas relacionadas à cobrança e regularização de pendências;Encaminhar casos para cobrança judicial, reunindo e direcionando a documentação necessária ao jurídico ou escritórios parceiros;Elaborar e atualizar relatórios gerenciais de cobrança, incluindo indicadores de inadimplência, acordos realizados e previsões de recebimento;Seguir a régua de cobrança e os procedimentos operacionais definidos pela área, garantindo padronização nas

atividades;Apoiar o cumprimento dos SLA’s da equipe e contribuir com a organização das demandas operacionais;Identificar oportunidades de melhoria nos processos de cobrança, contribuindo para aumento de eficiência e resultados.

Requisitos e qualificaçõesEnsino superior em andamento em Administração, Economia ou áreas correlatas;Conhecimento básico em seguros será considerado um diferencial;Conhecimento intermediário do Pacote Office (com foco em Excel);Experiência com o sistema SAP será um diferencial.Informações adicionaisVR (R$ 997,70/ mês);VA (R$ 771,13 / mês);Plano de Saúde SulAmérica Apartamento;Plano Odontológico SulAmérica;PLR;Vale Cesta de Natal Alelo R$ 771,13;Seguro de vida;Auxílio creche ou Babá (R$ 502,29 até 6 anos);Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;Day off no dia do seu aniversário;Antecipação do 13º no mês de maio;TotalPass;OnHappy.