Estágio | Atendimento de Redes Sociais (Afirmativa para 50+)

Estamos à procura de pessoas apaixonadas e talentosas para fazer parte do nosso time!Você gosta de ser desafiado e acredita que crescer com desafios diários é o que te motiva? Se a resposta for sim, vem para o Mercantil! Aqui, não faltam oportunidades para você se desenvolver e ser protagonista da sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais.Ao se juntar a nós, você terá a chance de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento será reconhecido e incentivado. E a combinação fica ainda melhor se você tem brilho nos olhos, boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados!Explore nossas vagas de estágio, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza seu potencial. Esta é a sua chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos inovadores e desafiadores.Venha crescer com a gente!Curtiu? Então confira abaixo a vaga de estágio que temos para você! #VEMSERMERCANTIL

Responsabilidades e atribuições Seus principais desafios serão:Suporte para:● Monitoramento e atendimento de menções feitas nas redes sociais;● Tagueamento e sentimentalização de menções;● Identificação e acompanhamento de demandas;● Resolução de problemas e dúvidas;● Promoção de relacionamento com o público;● Gestão de tickets;● Criação de relatórios;● Relacionamento com líderes de setores internos;● Contribuir com o time de Conteúdo no planejamento de pauta mensal;● Contribuir com novas ideias e opiniões;● Dialogar e ter contato ativo com outros times do Marketing e áreas do banco.

Requisitos e qualificaçõesBuscamos:Estudantes de ensino superior, devidamente matriculados na instituição de ensino nos cursos de Administração, Gestão de Processos, Secretariado e cursos da área da Comunicação - Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou Marketing; Boa escrita e domínio total da língua portuguesa;Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio;Disponibilidade para estagiar durante o período de 06 horas (manhã ou tarde).Vai se destacar se apresentar:Experiência prévia com redes sociais;Experiência prévia com atendimento ao cliente;Apresentar sensibilidade e apreço para auxiliar pessoas e Agilidade na resolução de demandas.Local de Trabalho:Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida);Informações adicionais

O que oferecemos às pessoas estagiárias:Bolsa de R$2.363,26 e após 90 dias, R$2.588,72;Vale transporte - sem desconto no valor da bolsa;Wellhub (Gympass);Seguro de vida - sem desconto no valor da bolsa;Academia Mercantil de DesenvolvimentoTodas as vagas também são direcionadas para PCDs.