Designer Pleno

A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos negócios e do planeta.Diversidade & InclusãoNa RD Saúde, assumimos o compromisso de incluir e empoderar nossos(as)funcionários(as) por meio da promoção da diversidade e da inclusão. Valorizamos as pessoas, construindo uma cultura acolhedora e de respeito a todos e todas. Seja quem você é aqui!Vamos juntos nessa?

Responsabilidades e atribuições• Propor e conduzir processos de pesquisa presencialmente e remotamente, transformando aprendizados em oportunidades claras de evolução de experiência e produto • Identificar oportunidades de melhoria de experiência e eficiência operacional, conectando necessidades reais de uso em nossas farmácias a iniciativas priorizáveis• Articular descobertas e propostas com produto, tecnologia e áreas de negócio, contribuindo pra melhores evolução das nossas soluções • Tangibilizar hipóteses em propostas concretas de produto, acompanhando sua evolução ao longo do ciclo de desenvolvimento• Conectar necessidades reais de negócio e mercado com nossas farmácias • Auxiliar nas tomadas de decisão sobre os produtos com os quais atua, junto com as áreas de negócio, produto, tecnologia e a liderança de design• Atuar de forma colaborativa e influente, tanto com pares de design quanto com áreas de produto, tecnologia e negócio, construindo relações de confiança• Tangibilizar hipóteses em propostas concretas de produto e acompanhar a evolução ao longo do ciclo de desenvolvimento• Planejamento e condução de discoveries de negócio, técnicos e de design• Propor e conduzir processos de pesquisa qualitativa e exploratória, definição de hipóteses, condução de entrevistas, observações e sínteses de insights acionáveis com áreas de negócio, áreas operacionais e clientes, remota e presencialmente• Prototipação avançada e fluida em diferentes níveis de fidelidade pra exploração, validação e tomada de decisão;• Aplicação e validação de testes de usabilidade de alta fidelidade

Requisitos e qualificações•

Formação superior completa• Experiência com fluxos corporativos e/ou de varejo complexos e interdependentes, realizando mapeamentos e facilitações de entendimento destes• Experiência com design system, utilizando, criando e evoluindo componentes e padrões• Experiência com desenho e evolução de fluxos de usabilidade de produtos digitais, tanto para clientes finais quanto para áreas internas, garantindo clareza de uso e consistência de experiência• Experiência com dados como apoio às tomadas de decisão e compreensão de contextos e necessidades de processos e produtos• Conhecimento de ferramentas de design baseadas em IA, como FigmaMake e Lovable.

Competências Comportamentais• Perfil inquisitivo e com forte senso investigativo• Alta proatividade para buscar informações e entendimento de contexto• Boa comunicação, especialmente para traduzir temas complexos para diferentes públicos• Facilidade em interação com áreas de negócio, absorvendo e estruturando demandas• Capacidade de atuar em ambientes com alto grau de complexidade e ambiguidade• Colaboração e abertura para troca constante com o timeInformações adicionaisParticipação nos Resultados (PPR)Day off aniversárioAssistência MédicaTelemedicinaAssistência OdontológicaSeguro de VidaFretadoVale TransporteRestaurante internoBenefício FarmáciaConvênio com Empresas ParceirasAuxílio Academia (Gympass)Academia no localPlataformas de saúde e bem-estarCesta de NatalTrilha de CarreiraUniversidade CorporativaLicença Maternidade e Paternidade Estendida