Product Manager Senior - PM (Pagamento Offline)

Estamos em busca de uma nova pessoa para integrar nosso time de Produto, atuando como PM! 🐿️Já imaginou fazer parte de uma das maiores empresas de tecnologia para restaurantes do Brasil? Atendemos mais de 18 mil clientes em todo o país e somos líderes em software de gestão na nuvem para o setor gastronômico! Além disso, somos uma das Super Integradoras do iFood, entregando uma solução completa — do Ponto de Venda à Retaguarda. Incrível, né?E tem mais: o iFood é nosso investidor! Isso significa que estamos em crescimento exponencial e acelerado — por isso, queremos pessoas que compartilhem da nossa energia, da nossa vontade de inovar e de revolucionar o mercado de food service, para crescer junto com a gente! 💙🧡

Responsabilidades e atribuiçõesVocê será responsável pelo desenvolvimento e evolução de produtos financeiros que apoiam os restaurantes na gestão do seu negócio.Esse é um desafio com impacto direto na saúde financeira dos restaurantes atendidos, com o objetivo de facilitar rotinas como crescimento de receita, performance de pagamentos e otimização de conversão, com forte atuação analítica, estratégica e orientada a resultados. entre outros.Nosso foco é simplificar a operação e dar mais clareza para a tomada de decisão no dia a dia. O que vai fazer parte do seu dia a dia 💼Liderar a frente responsável pelos canais de venda presencial e soluções de captura de pagamentos presenciais;Atuar diretamente na evolução de soluções que impactam receita, conversão e eficiência operacional dos restaurantes;Identificar gargalos reais da operação presencial e transformar em entregas com impacto mensurável;Priorizar backlog com base em dados, impacto e contexto operacional;Trabalhar próximo de engenharia, design, financeiro e stakeholders para garantir execução ponta a ponta;Acompanhar métricas críticas como TPV, take rate, conversão, tempo de atendimento e falhas operacionais;Evoluir fluxos relacionados a PDV, balcão, salão, totem e autoatendimento;Estruturar testes e experimentações para aumento de receita, captura financeira e eficiência operacional;Evoluir integrações com adquirentes e soluções de pagamento.

Requisitos e qualificações

O que esperamos de você 👌Experiência com PDV ou produtos relacionados à operação presencial;Forte capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados;Experiência prática em priorização e gestão de backlog com foco em impacto;Experiência com testes e experimentações em produto;Familiaridade com APIs e capacidade de leitura de documentações técnicas;Boa comunicação com times técnicos e de negócio;Perfil owner: assume problemas e lidera soluções de ponta a ponta;Capacidade de transformar problemas operacionais em soluções escaláveis.

Formação superior completa em áreas relacionadas.5+ anos de experiência com produtos digitais.Disponibilidade para atuação híbrida em São Leopoldo/RS.O que vai te destacar por aqui 💡Vivência com food service (restaurantes);Experiência com canais de autoatendimento;Experiência com produtos transacionais;Experiência com jornadas de pagamentos online e presenciais;Experiência com produtos de alto volume (transações, pedidos, checkout);Conhecimento sobre operação de salão, balcão ou delivery;Experiência com hardware de PDV, maquininhas ou totens.Já ter trabalhado com metas de receita ou eficiência operacional;Conseguir traduzir problemas operacionais em produto escalável;Ter visão clara de impacto financeiro nas decisões de produto;Ser rápido na execução sem perder qualidade;Conseguir equilibrar operação, experiência do usuário e monetização;Pensar produto como negócio, não apenas como entrega de funcionalidades.Informações adicionais✨ Curtiu? Calma que tem mais! Aqui você ainda conta com:🧾 Contratação PJ com 30 dias de descanso remunerado❤️ Plano de saúde com mensalidade 100% paga pela empresa (para PJ após 6 meses)🦷 Plano odontológico (para PJ após 6 meses)💰 Seguro de vida💻 Kit completo de equipamentos💻 Auxílio Home Office - R$180,00/mês🎉 Day off no mês do seu aniversário💪 Desconto no Gympass👕 No dress code — seja você!🍼 Licença maternidade e paternidade estendida