0116 - Analista de Processos e Qualidade - Sede Administrativa - Porto Alegre - RS

Você é movido por propósito, organização e gosta de conectar pessoas a soluções que facilitam o dia a dia?Então venha fazer parte da Sicredi Origens RS, uma Cooperativa feita de relacionamento, proximidade e resultados sustentáveis — que já conta com mais de 160 mil associados que acreditam na força da cooperação.Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Qualidade para reforçar a área e apoiar iniciativas que garantem a eficiência, o cuidado e a qualidade das entregas em toda a nossa região de atuação.A área de Processos e Qualidade é responsável por promover a padronização, eficiência e melhoria contínua dos processos da instituição, assegurando qualidade nas entregas, conformidade regulatória e aderência às políticas internas e boas práticas de governança.Nesse contexto, buscamos um(a) Analista de Processos e Qualidade para atuar no mapeamento, análise e otimização dos processos organizacionais, contribuindo para a eficiência operacional, padronização e qualidade das entregas. Este(a) profissional também apoiará a evolução e sustentação de soluções automatizadas, garantindo operações estáveis, seguras e auditáveis, com impacto direto na experiência do associado e nos resultados da Cooperativa.

Responsabilidades e atribuiçõesMapear, analisar e otimizar processos organizacionais, promovendo padronização e melhoria contínua.Identificar oportunidades de ganho de eficiência e qualidade nas operações.Acompanhar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria.Apoiar a sustentação e evolução de soluções automatizadas aplicadas aos processos.Atuar na integração entre áreas de negócio e tecnologia, garantindo fluidez dos processos.Assegurar aderência a normas regulatórias, políticas internas, compliance e auditorias.Elaborar e manter documentação de processos e fluxos operacionais.Contribuir com iniciativas de qualidade, controles internos e continuidade de negócio.

Requisitos e qualificações

Requisitos Técnicos:Ensino superior em andamento ou concluído em áreas correlatas (Administração, Engenharia, TI ou afins).Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos corporativos.Vivência com ferramentas de gestão de processos (SESuite, PegaSystems ou similares).Conhecimento em automação de processos (RPA, Power Automate, UiPath ou equivalentes).Experiência com integrações sistêmicas (APIs, fluxos e sistemas).Conhecimento em metodologias de processos (BPM, melhoria contínua, qualidade).Capacidade de interpretar

requisitos funcionais e de negócio.

Diferenciais:Experiência em Instituições Financeiras ou Cooperativas de Crédito.Vivência em ambientes regulados (BACEN, LGPD, auditorias).Conhecimento em governança de automação e controle de ambientes.Cursos ou certificações em BPM, Lean, Six Sigma ou melhoria contínua.Conhecimento em IA aplicada a processos (OCR, agentes inteligentes, etc.).

Competências Comportamentais:Pensamento analítico e visão sistêmica.Organização e atenção a detalhes.Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio.Proatividade e foco em melhoria contínua.Compromisso com qualidade e conformidade.Informações adicionaisNosso pacote de

benefícios inclui:💲Remuneração Fixa compatível com o cargo e experiência exigida;💹 Programa de Participação nos Resultados;🍽 Vale Alimentação/Refeição;💲Adicional por Tempo de Serviço;👕Uniforme;🩺 Plano de Saúde Unimed para colaborador e cônjuge e filhos;🦷Plano Odontológico para colaborador e cônjuge e filhos;🚌 Vale Transporte (Tri ou Teu);📚 Auxílio Educação conforme política interna;👴 Previdência Privada de até 10% (você contribui com mesmo %);🏋️‍♂️ Apoio à Atividade Física | Wellhub (Gympass);💻 Plataforma de Treinamentos - Sicredi Aprende, com diversos cursos;🥗 Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;🧒 Auxílio Creche/Babá;🔐 Seguro de vida em grupo;💚 Benefício Sempre Bem (Apoio e orientação Psicológica, Jurídica e Financeira);👩‍⚕️Zenklub.Essa oportunidade refere-se a uma vaga de Analista de Processos e Qualidade na Sede Administrativa da Cooperativa Sicredi Origens RS, localizada na Av. Mariland, 477 - Auxiliadora - Porto Alegre - RS.