ESPECIALISTA INFRAESTRUTURA WP

Venha fazer parte da Simpress, líder em outsourcing de TI no Brasil! O que nos move é a nossa missão: tornar a vida do cliente mais fácil. Temos um ambiente inovador, que exige movimento e entrega. Valorizamos o aprendizado contínuo e oferecemos oportunidades para que todo profissional se desenvolva, assuma o protagonismo da sua jornada e impulsione sua carreira. Se você se conecta com o nosso jeito de ser, junte-se ao nosso time de #Simlovers!

Responsabilidades e atribuiçõesBriefing – Vaga Especialista Infraestrutura WPBuscamos um(a) Especialista em Infraestrutura de Workplace e Service Desk, com sólido conhecimento técnico, responsável por planejar, projetar, implementar e sustentar soluções de infraestrutura, garantindo eficiência, qualidade dos serviços e a melhor experiência para os usuários.Experiência com ambientes corporativos de suporte, gestão de endpoints, infraestrutura e operações de TI. Vai utilizar no dia a dia a ferramenta do EndpointCentral, controlar as vulnerabilidades, desempenho dos equipamentos e ser o segundo nível de suporte para o analista de nível 1.Conhecimento na ferramenta EndpointCentral será considerado um diferencial

Responsabilidades principais:Planejar, projetar e implementar soluções de infraestrutura de Workplace e Service Desk.Analisar

requisitos e necessidades dos usuários, propondo soluções técnicas adequadas e escaláveis.Gerenciar e manter a infraestrutura de Workplace e Service Desk (hardware, software e redes), assegurando disponibilidade, desempenho e continuidade dos serviços.Prestar suporte técnico avançado, atuando na resolução de problemas complexos de infraestrutura e Service Desk.Atuar em conjunto com equipes internas e fornecedores externos, garantindo integração e interoperabilidade entre sistemas.Desenvolver, revisar e implementar políticas, procedimentos e boas práticas voltadas à segurança, conformidade e governança da infraestrutura.Realizar avaliações periódicas da infraestrutura e do Service Desk, identificando oportunidades de melhoria, otimização e inovação.Fornecer orientação técnica e treinamentos para a equipe de suporte e usuários finais.Manter-se atualizado(a) sobre tendências, tecnologias e melhores práticas relacionadas a Workplace e Service Desk.Conhecer os aspectos e impactos ambientais relacionados às suas

atividades, aplicando práticas sustentáveis definidas pela empresa e sugerindo melhorias para o desempenho do SGI.Identificar e implementar ações voltadas à sustentabilidade nas

atividades da área.Perfil esperado:Profissional com forte conhecimento técnico em infraestrutura de Workplace e Service Desk.Experiência com ambientes corporativos de suporte, gestão de endpoints, infraestrutura e operações de TI.Conhecimento na ferramenta EndpointCentral será considerado um diferencial.Perfil analítico, colaborativo, com boa comunicação e foco em melhoria contínua.

Requisitos e qualificações

Formação superior completo em Tecnologia da In

formação, Engenharia de Computação ou área relacionada Conhecimento avançado em sistemas operacionais (Windows, MacOS, Linux) e ferramentas de produtividade (Microsoft Office, Google Workspace). Experiência em virtualização, computação em nuvem e redes. Familiaridade com práticas de segurança da in

formação e conformidade regulatória.

Habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Capacidade de resolver problemas complexos de forma eficiente e eficaz. Certificações relevantes, como ITIL, CompTIA Acima de 5 anos.Informações adicionais✨ Confira os

benefícios que fazem parte dessa jornada: 💰 Participação nos Resultados (PLR): Reconhecimento acima da média do mercado, valorizando as conquistas construídas juntos. 💙 Saúde e Bem-estar 🏥 Assistência médica e odontológica para colaboradores e dependentes; 📲 Telemedicina sem coparticipação; 🧠 Programas de Saúde Mental e Alimentação Saudável; 🏋️ Wellhub. 🍽️ Vale-refeição ou Alimentação. 🎂 Day Off de Aniversário. 🎓 Desenvolvimento: Sim Universidade: nossa universidade corporativa com cursos e trilhas que estimulam o aprendizado contínuo e o crescimento profissional; Parcerias educacionais com instituições de ensino reconhecidas. 🤝 Programa de Indicações: Aqui, boas indicações para trabalhar com a gente são reconhecidas.