Analista Operações & Melhoria Contínua – Remoto

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Sobre a empresaA Velt Partners é uma plataforma inteligente de gestão de viagens corporativas que ajuda empresas a reduzirem custos, aumentarem eficiência operacional e tomarem decisões mais estratégicas por meio de tecnologia e dados. Com uma atuação moderna e dinâmica, a empresa combina atendimento próximo, automação e inteligência operacional para transformar a experiência de viagens corporativas no Brasil.Em um momento de crescimento e estruturação, a Velt busca pessoas que gostem de construir, melhorar processos e gerar impacto real no negócio. O ambiente é colaborativo, horizontal e com forte proximidade entre os times e lideranças.🎯 Quem estamos buscandoEstamos em busca de uma pessoa organizada, analítica e com boa capacidade de relacionamento para atuar na operação e evolução contínua dos processos internos da empresa. Procuramos alguém com perfil “mão na massa”, autonomia e interesse genuíno por tecnologia, automação e melhoria operacional.Se você gosta de resolver problemas, propor melhorias e trabalhar em um ambiente dinâmico e em crescimento, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuiçõesAtuar na operação diária de viagens corporativas;Apoiar demandas de passagens, hotéis, alterações e cotações;Garantir organização operacional e cumprimento dos SLAs;Registrar e acompanhar demandas nos sistemas internos;Identificar gargalos, falhas e oportunidades de melhoria nos processos;Cocriar melhorias, automações e novos fluxos junto aos times internos.

Requisitos e qualificaçõesExperiência mínima de 2 anos em operações, suporte, atendimento ou áreas correlatas;Ensino superior em andamento;Familiaridade com ferramentas de produtividade, indicadores, KPIs e organização operacional;Boa habilidade com Excel e ferramentas digitais;Capacidade de registrar, acompanhar e priorizar demandas;Interesse por tecnologia, automação e inteligência artificial.⭐

DiferenciaisExperiência em turismo, viagens corporativas, hotelaria ou atendimento operacional;Vivência em startups ou empresas em crescimento;Experiência com melhoria contínua, documentação de processos e automações;Familiaridade com CRM, Notion, WhatsApp Business ou ferramentas de chamados;Participação em Empresa Júnior ou projetos acadêmicos;Residir em Belo Horizonte ou região metropolitana.Informações adicionais💼 Contratação PJ🌎 Modelo de trabalho 100% remoto⏰ Horário flexível📈 Possibilidade de crescimento e desenvolvimento na empresa🎯 Ambiente colaborativo, horizontal e com autonomia🤖 Contato direto com iniciativas de tecnologia, automação e IA💙 Faça parte da Velt!Se você busca um ambiente com espaço para crescimento, aprendizado e construção de processos com impacto real no negócio, queremos conhecer você.Candidate-se e venha construir o futuro das operações com a Velt!