ANALISTA TMO SR - RHA1945

Venha fazer parte de uma empresa que ama transformar com tecnologia e abraça a diversidade em todas as suas formas!

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:Levantar, analisar e detalhar

requisitos de processo, negócios e funcionaisConduzir entrevistas e workshops com stakeholders para entendimento de necessidades, regras de negócio e pontos de melhoria.Entender o cenário atual (AS IS) e propor melhorias no cenário futuro (TO BE)Elaborar e manter documentações como:

Requisitos funcionais e não funcionaisRegras de negócioFluxos de processo (BPMN)Casos de uso / histórias de usuárioAtuar junto às áreas de negócioApoiar o time técnico durante o desenvolvimento, esclarecendo dúvidasParticipar de validações de negócioApoiar iniciativas de trans

formação digital, automação de processos e projetos estratégicos da empresa.Apoiar a construção de escopo da entregaElaborar histórias de usuário, casos de uso e documentação funcionalApoiar na elaboração de documentação para treinamento aos multiplicadoresApoiar ao PO, nos modelos ágeis e ao Gerente de Projetos em modelos de projetos tradicionais

Diferenciais:Conhecimento em ferramentas Bizagi Modeler, MiroExperiência com produtos digitais, IA (Inteligência Artificial) ou automações de processos (RPA, BPMS)Vivência com dados, indicadores e métricas (NPS, KPIs, etc.)Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban)

Competências comportamentais:Perfil analítico e organizado;Facilidade para comunicação com áreas técnicas e de negócio;Proatividade;Capacidade de negociação e resolução de problemas;Pensamento estratégico;Trabalho em equipe e colaboração.

Requisitos e qualificaçõesImprescindível:Conforme descrito no campo

Atividades

FORMAÇÃO SUPERIOR - COMPLETOInformações adicionais